可以尝试刷机看看，不过刷机有风险，需谨慎，也可以@hao501802766大神问问看。也可以参考参考这个试试

你现在是什么问题？
1：软件安装问题？
2：卡在这个页面进不去了？
如果是2的问题，可以大运营商的电话，他们能帮你直接解决掉。
如果是PTV8098软件安装问题可以参考：https://www.znds.com/jc/article/13467-5.html

@hao501802766   

如图二所示！！！！
哪位大神给我搞定，发50话费或者支付宝，微信红包都行！