人民网北京11月21日电 （杨波）上周，小米召开线上发布会，正式发布小米盒子3S，这款新盒子主打“人工智能”概念，但是在新产品还未正式上市之前，却因为固件系统升级引发了用户的集体投诉，“被智能升级”后的小米盒子3用户，在其官方论坛上对新版的人工智能系统“口诛笔伐”，甚至有用户直接将新系统称为“广告墙”，用户在论坛上呼吁小米盒子官方提供降级渠道。

据小米盒子官方介绍，除了硬件上的升级之外，小米盒子3s最大特点是PatchWall拼图墙系统的UI（用户界面），该系统基于AI和大数据技术，可以实现对观看用户偏好的学习以及智能化推送。

11月10日下午，小米盒子在官方论坛发布公告称，小米盒子3/小米盒子3增强版当天下午3点可升级人工智能系统，“PatchWall拼图墙系统是小米电视9月发布的创新性人工智能系统，三天三夜翻不完的瀑布流内容呈现，杂志式排版，更精准的语音搜索，更懂你的内容分类和标签，11月10日15点起，小米盒子3、小米盒子3增强版可一键升级PatchWall！”

但是事情的发展与小米盒子官方的广告语背道而驰，这个版本号为1.51的“人工智能”版本，完全颠覆了之前的小米盒子的用户界面，用户在小米官方论坛对其的评价是一边倒的“差评”。

用户的“差评”主要是三个方面：一是小米盒子一贯简洁明了的用户界面消失了，取而代之的是臃肿、冗长的界面，有用户直接称其为小米“广告墙”；二是新版界面各种“反人类”的设计和BUG，没有考虑用户体验，尤其让家里的老人无所适从；三是新版系统是自动升级，没有给用户选择权，即使有“专家级”的用户使用各种手段降级为旧版1.4系统之后，一旦使用了小米“投屏神器”等官方软件，盒子依然会自动升级，这让小米盒子的用户“欲哭无泪”。

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