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优酷K1出来第一时间买的用户，以后就买这一个优酷产品以后在也不买了！
1，天猫买的承诺给1季度会员，没给
2，遥控器电池有问题基本无法使用，承诺换遥控器，要买家负担邮费和电池费用，切不说破电池就用了2天4个电池用光。就算上各种费用和时间和我在买一个遥控器有毛线区别。而且我还是399买的，现在你们盒子才299
3，各种限制让你费劲九牛二虎之力才装上别的第三方APP，还好我稍微懂点，要是一点都不懂的用户那？买个只能看优酷视频的盒子？
4.各种限制，按照官方方式升级也无法用手机APP遥控。
5.客服问题，各种无视用户
总之，优酷以后一生黑，之前还问我要不要买优酷路由宝，歇歇吧。以后优酷东西在也不买了，就算你们吹上天！

呵呵。我还没用，在买的时候就体验到了。。。优酷的顺丰加急是唯一一家收邮费还给你发顺丰陆运的卖价。
更搞得是，走陆运还要给你把电池扣掉。
也就是说。我加了15元。享受的是普通快递的速度。而且还要被拆包扣电池。。。。
我已经和官方淘宝店闹翻了。

强烈支持楼主ing……

我上次买了之后就退了，官方论坛全是托。
单就封不断第三方安装应用这个问题，我就已经不能忍了。
好在退的早。

ゝ．慌 发表于 2015-5-28 10:08
过分  有问题应该是好好解决而不是激化矛盾  这绝对不是留住用户的方法，只会失去民心 失去口碑 ...

反正这个是本来就是他们自己的问题，现在还搞这种事，根本没人愿意再去购买产品

ゝ．慌 发表于 2015-5-28 10:02

{:112:}管理员你觉得呢