如果出现一操作就崩溃，无法点击确认更新，那么再重启开机后啥也不操作，切记什么都不要按，等15分钟左右投影会自动升级，后重启投影即可。

感谢分享

tongyao0411 发表于 2023-1-1 14:46
请问如何恢复出厂设置？我现在的问题就是操作不了设备，所以什么也打不开，机器就是不停重启。 ...

当贝社区里面也有很多关于这些问题的 帖子。当贝的工作人员会回复你。你可以去看下到底怎么解决。https://club.dangbei.com/portal.php?&page=2当贝社区

tongyao0411 发表于 2023-1-1 14:29
断过了，开机后还是一样自动重启，什么都不动就不停的自动重启

等个15分钟左右看看，什么都不要操作。 也就是这么解决的。

我的是当贝F3，昨晚看着影片的突然黑屏，退出播放就什么也播放不了了，都是闪退，直播也闪退，顶多幻灯播放一样。刚过了0点就出现问题，我觉得大概率是系统出现bug了，一时也没有解决办法，论坛也没有答案，半夜也没有客服，我还是睡觉吧，天亮再找客服，实在不行就恢复出厂。中午上论坛看还真有不少人遇到这样的问题，看来还真是出现了问题。其它品牌的投影机都没有人反馈问题，看来唯独当贝。不知道是不是工程师想给大家新年惊喜，结果弄巧成拙，自动更新出问题了。好在看到了解决办法，我开机等了十分钟还真提示投影管家更新成功了。直接打开直播都不用重启，一切恢复正常。以后出个更新回滚功能吧，起码自动更新出问题也能后悔啊

cjh796 发表于 2023-1-1 14:43
恢复出厂设置试试，或者卸载投影管家，还有打开当贝桌面。

请问如何恢复出厂设置？我现在的问题就是操作不了设备，所以什么也打不开，机器就是不停重启。

tongyao0411 发表于 2023-1-1 14:18
我的是F3air，只要开机就重启，不停的重启，无论是用遥控器还是手机还是鼠标都不能正常操作，重启五分钟后 ...

恢复出厂设置试试，或者卸载投影管家，还有打开当贝桌面。

懂机小公举 发表于 2023-1-1 14:25
有尝试过切断路由器吗？

断过了，开机后还是一样自动重启，什么都不动就不停的自动重启

tongyao0411 发表于 2023-1-1 14:18
我的是F3air，只要开机就重启，不停的重启，无论是用遥控器还是手机还是鼠标都不能正常操作，重启五分钟后 ...

有尝试过切断路由器吗？