酷开电视提示“认证失败”“鉴权失败”解决方法！

微笑，一路向前 · 发表于 2016-6-3 13:47

影视列表功能原理是电视机影视功能均需要到服务器认证MAC地址，来判定该机器是否非法有效;如果在规定时间内无法通过，即会有认证失败、鉴权失败提示。

解决方法如下：

1、首先排除网络问题，建议使用有线、更改DNS、换网络或用手机热点网络认证;

2、再核实电视机有线MAC地址(地视ID)是否异常，如有异常需要联系售后上门处理。何为MAC异常?电视MAC一般为12位16进制数字+字母。常见非法MAC：ffffffffffff、112233445566、001a9a000000、001a9ae2ff66)。

3、尝试把电视机恢复出厂设置，或升级电视机主程序。可以升到5.0系统的，可以将电视升级到5.0，5.0系统对影视认证已经做了优化。

微笑，一路向前 · 发表于 2016-6-3 13:48

赶紧收藏吧！

人见百态 · 发表于 2016-6-3 13:48

这个方法真的是太好了，非常需要这个！

缓缓归矣 · 发表于 2016-6-3 16:17

楼主用心了，内容非常精彩。

knockout · 发表于 2016-6-6 11:30

精华内容，楼主V5！

智能电视卖糕的 · 发表于 2016-6-15 14:30

看看不能用吗

慕尼黑路人 · 发表于 2016-6-17 14:23

看看

匿名 *发表于 1970-1-1 08:00* | 未知 · 发表于 1970-1-1 08:00

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