首页 › 海信智能电视 › 海信太无耻，一万八买的电视，耍赖啊！！

kulinzhang 发表于 2016-1-5 21:03

现在你打400电话反映问题，400把电话转给售后，售后会打回给你，给回访的人有时候是女的，有时候是男的，好多男的比较懂的，他会耐心听一下，如果是女的，直接会耍赖，只会反复给你说，我查了，这个系列，这个功能是没有的。。。。假如你说你之前用了2年这个功能，她忍住没说你撒谎已经是不错了，然后说以前系统有BUG。。。。
而你在官方网站下载说明书，下载的明明是LED65K680X3DU的说明书，下来一看，是这个系列的，内边的参数 还不包括这个65寸。。。 而且官方说明书那么简单
唯一能支持 回访电话的论证是，新的电视支持ARC功能的，电视后边会有标注 HDMI 1（mhl）这个支持MHL功能 HDMI2(ARC） HDMI3 (2.0) 但这个电视上是没有标注的
但是我确实用了2年啊，要不是你XXX的要强制升级 ，升级不成，老是重启，我何必刷机。。。。

kulinzhang 发表于 2016-1-5 21:06

豆豆比 发表于 2016-1-4 12:38
建议楼主继续投诉他们。。。。另外也可以自己买个安卓机顶盒哦，先问清楚有木有ARC功能的 ...

我是为了接音响，当时买音响考虑太多，不想要后置带线的，就买了高度集成化的无线后置音响的设备，sony太扣了，连同轴都没给准备一个 只有光纤，但是电视又不带光纤，我就考虑ARC了，sony音响是支持ARC的
家里盒子N个，与这个音响是没关系的

KEVIN_J1E 发表于 2016-1-7 00:50

我只是路过打酱油的~~

pkzine 发表于 2016-1-8 06:53

之前的固件是有BUG，才会导致ARC可以用，实际这个ARC功能是没有的。。。 这个说法太不靠谱了。

汇融 发表于 2016-1-8 14:16

我也是这个型号50寸的海信电视，去年5000多在网上买的，今年几个月前强制升级，由于被我ROOT过，无法升级了，打了客服电话，安排了维修人员来看，但他们不会刷机，要求我自己把电视载去他们维修点弄，其实就是固件问题，他们不会刷机而已。后来我加入一个海信刷机群，按照群友教的方法禁用了升级程序，就可以了。客服回访问我问题解决了没有，我说没解决，他们又上门来为我刷机，但不会刷，我也只能是算了，不为难他们了，海信的售后维修人员水平确实很差，连刷机都不会。

汇融 发表于 2016-1-8 14:20

你重新刷回原先的版本吧，禁用升级程序不升级就行，我就是这样操作的。

15242748302 发表于 2016-1-8 14:51

{znds2}{znds2}{znds16}

nickel0914 发表于 2016-1-8 21:25

lg888 发表于 2016-1-9 10:28

财主一枚，支持一下

zhusj 发表于 2016-1-10 08:34

这理由也是够了{znds8}我只是路过打酱油的。

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