Q1: 什么是4K？
A1: 4K分辨率是种新兴的数字电影及计算机视频的超高分辨率标准，常见的分辨率有3840×2160和4096×2160像素2种规格。“4K”名称得自其水平方向的像素数。对于电视而言，物理分辨率达到3840×2160像素即可称为“4K电视”。
Q2: 什么是Le4K？
A2: Le4K是基于乐视生态打造，从4K内容拍摄到基于强大云平台的转码、存储、分发，再到通过4K超级电视解码、显示的全流程解决方案。Le4K不仅仅局限在传统意义上的画面分辨率的提升，而是在每个环节苛求真正的4K。它是从源到云到端的垂直生态整合模式下， 完美体验的新技术标准，它不是像4K标准那样只是一个简单的播放或者显示标准，而是全新的4K产业链的认证标准。
Q3: 什么是4k，跟其他非4k电视有什么区别？
A3: 4k内容就是版权源都为4k标准的视频内容，LE4k是产业认证标准，真正观看体验的全产业链标准，从拍摄、编辑、转码、存储、传输、解码、芯片、屏幕，每个环节都经过LE4k的标准认证。
Q4: 我购买了乐视电视后怎么观看4k内容？
A4: 亲爱的用户，你可以进入乐视TV版首页，导航条中找到4k频道，里面的内容都为4k品质，其中有上百部电影，数十部电视剧和MV内容。
Q5: 我的4k包到期后，明年还要继续购买么？还是只需要购买会员TV版套餐即可观看？
A5: 对于4k内容包的后续到期的付费情况客服这边还没有接到相关通知，请你耐心等待，一旦确定会通过官方发布相关消息的，请你随时关注乐视TV版。
Q6: 4k内容包和会员套餐有什么区别？
A6: 4k内容包是针对4k播放标准的视频内容，其中包括电影、电视剧和音乐MV，陆续还有增加热映电影、电视剧、自制剧等版权内容，会员套餐包支持的最高码流是1080p。另外需要一提的是，乐视电视通过安装 当贝市场来下载一些app 软件也可以免费在线观看4K电影内容，比如 影视快搜、 腾讯视频等
Q7: 我买了电视，为什么看不到归来呢？什么时候能看到？
A7: 《归来》是乐视网合作的一部4K大片，5月份开始公映，一般院线下线后一个月时间电视就可以看到，请随时关注乐视TV版，还有其他热映的4K电影可以观看。
Q8: 我购买的x50 air，到底是赠送了一年的4k包还是2年的4k包？
A8: 您购买的X50air包括2年的会员服务和1年的4k内容包。
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发表于 2017-3-19 12:57
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