a1241 发表于 2016-2-14 20:47
没有,还没到刷机阶段,只是试图恢复出厂设置，我找不到三包凭证，找到发票、说明书，就是没有保修卡，晕死 ...
机子背后应该还有个铭牌的，把机子转过来看一下。
学习了
a1241 发表于 2016-2-14 20:49
同型号的物料号也不同吗？
有可能，像我的LED50R6800AU型号的就有三个物料号，对这个我理解是这个LED50R6800AU型号的电视总共生产了三批，每一批都使用了不同厂家的硬件，每个厂家的硬件的驱动都不相同（比如说液晶面板、网卡等），因此这款电视就分别做了三种不同的固件（升级包），所以一定要刷同你机型和物料号的固件（升级包），否则后果你懂的。
a1241 发表于 2016-2-14 21:36
还没到刷机阶段，只是试着恢复出厂设置。找到说明书和发票，没找到保修凭证，只有具体型号没有串号可以吗？ ...
1、刷机如果刷的是厂家提供的固件（升级包）就是等于恢复出厂设置，如果刷的是第三方（爱好者、发烧友）的提供固件（升级包），就不算是恢复出厂设置，因为第三方会根据个人需要和爱好增加或删除一些软件。
2、如果你开机还能进入画面，就不必要刷机，找到一个齿轮的图标他就是电视的设置，进去里面就有你的机型、串号和物料号，还有恢复出厂设置的选项，你可以记录下来方便以后参考。
进不去啊，看完范玮琪就黑屏。背后的铭牌能查得出吗？有空试试。
您好，您能给一个QQ，我请教一下您吗
本帖最后由 a1241 于 2016-2-17 21:49 编辑
wyw660 发表于 2016-2-15 21:38
1、刷机如果刷的是厂家提供的固件（升级包）就是等于恢复出厂设置，如果刷的是第三方（爱好者、发烧友） ...已经在淘宝上买了，准备刷刷看
wyw660 发表于 2016-2-15 21:14
有可能，像我的LED50R6800AU型号的就有三个物料号，对这个我理解是这个LED50R6800AU型号的电视总共生产了 ...
谢谢你热心的朋友,成功了,花了15元.
a1241 发表于 2016-2-17 22:32
谢谢你热心的朋友,成功了,花了15元.
恭喜你！大家好才是真的好！要是叫客服维修有良心的收你两三百元帮你刷机，黑心的说你的的主板坏或其他硬件坏、挖个大坑让你跳。
太给力了，康佳产品确实坑。看着看着出广告（黑屏显示康佳同步云电视）我懂了，我同步晕倒。。。。。。