康佳智能电视广告后黑屏的修复
本帖最后由 人见百态 于 2016-2-14 09:35 编辑因为康佳升级了广告造成很多型号的智能电视进不了安卓系统，具体是开机广告过后黑屏，按遥控器什么键反应都没有，打400电话客服安排师傅上门要收300元抢钱，以前在保修期有一次黑屏也叫客服要师傅上门维修没有收钱，当时师傅也是刷一下系统，十几分钟就完成，手机安卓系统我也刷过n遍，当时没有留意师傅具体操作，也没想到康佳电视那么容易卡死黑屏（以后再也不买这个牌子的东西）。
其实刷电视也像刷手机一样简单，要找对应型号的升级包（安卓操作系统），比如我的电视型号LED50R6800AU，在三包凭证里的条形码下的串号放到网站http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE//pages/sn/sn.jsp上查询对应物料号（一般都是99字头的），然后用查出的物料号和对应的机型查找升级包http://pan.baidu.com/s/1i3qVDXF（备用地址：链接: http://pan.baidu.com/s/1hrmBirM 密码: mp6t），LED50R6800AU这个型号的电视有3个物料号，一定不要弄错，否则电视可能会变砖。
如在本论坛找不到，就上淘宝10-30元左右。https://s.taobao.com/search?q=康佳固件&commend=all&ssid=s5-e&search_type=item&sourceId=tb.index&spm=a21bo.1000386.8452-taobao-item.1&ie=utf8&initiative_id=tbindexz_20160213 (http://www.4008800016.cn:90/这是康佳的官网，什么机型的升级包都有，但要注册才行，要注册需要邀请码，这是康佳留给维修抢钱专用，其他就不要再想）
注意事项，一定要用U盘进行刷机（TF，SD卡刷容易出现问题），U盘（TF，SD卡）一定先要格式化，选择Fat32格式，固件包（升级包）一定要对照自己的机型下载解压（物料号也相同、不相同的固件包不通用不能刷），解压后的固件包（升级包）一定要放在U盘的根目录，文件名一定是英文（默认就可以了），千万别断电关机，刷时不要按遥控器、耐心等待（等待时间或许10分钟，也许15分钟）。
将内有固件包（升级包）的U盘插进电视机的非USB3.0插口（最上面的USB2.0插口、如果原来机上插有U盘、SD卡要拿下）-关机（电视机电源开关，拔掉插头再插上也行）-开机-同时按住电视机的菜单键与音量+键、等待10秒左右-看到U盘的灯在闪就开始自动刷机。
（最重要记住：开机-同时按住电视机的菜单键与音量+键，这是我试出来的，其他智能机型应该也是这样刷，我打电话问过康佳的维修师傅死活都不肯说这个操作，原来看网上资料是按待机键与音量+键或按遥控器开机键都不行。）
我的LED50R6800AU电视黑屏就让我刷好了，白赚了300元，原来看上康佳电视是因为里面有个快乐学堂，包括有儿童启发教育和黄冈教育（小学、中学、高中全部课程）、部分大学内容，还有随便安装安卓软件，其他都好，就是电视的安卓系统不稳定，很容易卡死、黑屏。
康佳电视开机显示logo无反应 康佳led55x1200af固件免费分享https://www.znds.com/tv-1199453-1-1.html 楼主大才啊{znds8}{znds8} 本帖最后由 wyw660 于 2016-2-13 22:35 编辑
你拷贝升级包进U盘插上电视没有？你试试开机-同时按住电视机的菜单键与音量-键"再看看，如果看到U盘灯再闪，但没有进入刷机程序，可能是你的U盘刷机升级包没有搞好，要重新格式化再搞一遍。 本帖最后由 a1241 于 2016-2-13 22:01 编辑
谢谢你,努力试试.今天叫了一个师傅过来,想恢复出场设置看看,可是"开机-同时按住电视机的菜单键与音量+键"不成功,这该怎么办? 哎呦，不错哦 楼主用心了{znds6}{znds6}{znds6} 很给力，ZNDS有你更精彩！ wyw660 发表于 2016-2-13 22:24
你拷贝升级包进U盘插上电视没有？你试试开机-同时按住电视机的菜单键与音量-键"再看看，如果看到U盘灯再闪 ...
没有,还没到刷机阶段,只是试图恢复出厂设置，我找不到三包凭证，找到发票、说明书，就是没有保修卡，晕死 wyw660 发表于 2016-2-13 22:24
你拷贝升级包进U盘插上电视没有？你试试开机-同时按住电视机的菜单键与音量-键"再看看，如果看到U盘灯再闪 ...
同型号的物料号也不同吗？ 还没到刷机阶段，只是试着恢复出厂设置。找到说明书和发票，没找到保修凭证，只有具体型号没有串号可以吗？ a1241 发表于 2016-2-14 20:47
没有,还没到刷机阶段,只是试图恢复出厂设置，我找不到三包凭证，找到发票、说明书，就是没有保修卡，晕死 ...
机子背后应该还有个铭牌的，把机子转过来看一下。 学习了 a1241 发表于 2016-2-14 20:49
同型号的物料号也不同吗？
有可能，像我的LED50R6800AU型号的就有三个物料号，对这个我理解是这个LED50R6800AU型号的电视总共生产了三批，每一批都使用了不同厂家的硬件，每个厂家的硬件的驱动都不相同（比如说液晶面板、网卡等），因此这款电视就分别做了三种不同的固件（升级包），所以一定要刷同你机型和物料号的固件（升级包），否则后果你懂的。 a1241 发表于 2016-2-14 21:36
还没到刷机阶段，只是试着恢复出厂设置。找到说明书和发票，没找到保修凭证，只有具体型号没有串号可以吗？ ...
1、刷机如果刷的是厂家提供的固件（升级包）就是等于恢复出厂设置，如果刷的是第三方（爱好者、发烧友）的提供固件（升级包），就不算是恢复出厂设置，因为第三方会根据个人需要和爱好增加或删除一些软件。
2、如果你开机还能进入画面，就不必要刷机，找到一个齿轮的图标他就是电视的设置，进去里面就有你的机型、串号和物料号，还有恢复出厂设置的选项，你可以记录下来方便以后参考。 进不去啊，看完范玮琪就黑屏。背后的铭牌能查得出吗？有空试试。 a1241 发表于 2016-2-17 22:32
谢谢你热心的朋友,成功了,花了15元.
恭喜你！大家好才是真的好！要是叫客服维修有良心的收你两三百元帮你刷机，黑心的说你的的主板坏或其他硬件坏、挖个大坑让你跳。 午夜阳光CXH 发表于 2016-2-19 10:42
太感谢楼主了，我的电视也是这个毛病。可是怎么都找不到机型是LED42R6680AU 物料号是99012713的升级包啊？ ...
上马云家https://s.taobao.com/search?q=%E5%BA%B7%E4%BD%B3%E5%9B%BA%E4%BB%B6&commend=all&ssid=s5-e&search_type=item&sourceId=tb.index&spm=a21bo.1000386.8452-taobao-item.1&ie=utf8&initiative_id=tbindexz_20160213 一笑开心6 发表于 2016-4-1 22:23
开机后同时按住电视机的菜单键与音量+键 我怎么不行能告诉我这样会出现什么画面 ...
是先按住菜单键与音量+键、再开机，看U盘的灯闪动的话就是在读着U盘数据，如果U盘格式和拷的文件正确，电视会显示刷机的进度，否则U盘要重新做过，另外电视是进不了系统、打开电源电视显示广告过后无法进入系统黑屏这种状况才能刷机，如果打开电源电视一直黑屏没有显示这种情况是硬件有问题，是无法刷机的，是要找客服才能处理。 向往A 发表于 2016-4-20 22:05
能让电视停止自动更新和广告吗？
在论坛里我发现有高手做过，在路由器里设定禁止访问几个IP地址就可以，你找找看。 496697242 发表于 2016-4-28 23:20
串号 LWR1441W00045962UU51
平台 rtd2995d 物料号 99012794
系列 70 机型 LED42K70U 有包吗 ...
http://www.4008800016.cn:90/?thread-5542-3.html
