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[产品介绍] 当贝X5换的第二台还是无法分屏

发表于 2023-5-10 09:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

>>当贝超级盒子H5 64G大存储全志满血芯

J东速度就是快，换的速度也快，这个服务真爽。你们要好好学学。审核不通过，因为你违反了当贝论坛的原则，只说了产品的问题了。
第一台X5
电视剧画面切换时有流畅有虚影的现象（看的是芒果TV上的天下长河）。
玩云先锋的游戏，死机，必须拔电源。联系客服，让在试，结果还是死，客户提出换机。

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第二台X5
下班急忙回去忙，两次游戏没有发生死机。后面有时间在试试其它游戏看看。
但远场语音开启，不管我，关机重来还是不理。联系客服说要换个电视剧试试。
自已用遥控器上的近场语音试了一下，跳出来个错误，还有个二维码，让加什么群吧，时间太短没有拍照。
过一会再次按近场语音，有效果了。在语音唤醒也可以了。问题不知哪里
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又试了分屏，新的APP一选，过一会就变成了全部是新的APP的屏了。只是把声音给分了两部份，画面它不愿意分屏，要单占全屏。
试了两个软件都不行。
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还电视剧，特别画面切换时感觉不流畅，特别人物的脸部能看到虚一下的样子（看的是芒果TV上的天下长河），大家可以留意看一下。
没时间一个个试，后面有时间在试了。
大家有时间的可以多试试，

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智能小柠檬

发表于 2023-5-10 09:25 | 显示全部楼层

楼主您好，非常感谢您的问题反馈，针对第二次换机的分屏问题，初步估计是版权保护导致无法投屏的问题出现，具体请问楼主方便加下qq：3272627027，我们的产品技术人员会详细跟您了解、测试下具体是什么原因。

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发表于 2023-5-10 09:28 | 显示全部楼层

我是最近刚买的当贝X5，用起来体验感挺好的，没有楼主你这个问题唉，卡顿和家里的网什么的也有关系吧

>>免费AI生图神器点我直达

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发表于 2023-5-10 09:29 | 显示全部楼层

远场语音是可以的呀，要长按语音按钮直到说话结束松开，就可以识别了

>适配国产电视的纯净桌面GenTV，带手机端可去广告去预装

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不浪漫罪名2

发表于 2023-5-10 09:34 | 显示全部楼层

分屏的话看的是什么片源呀，我家里用过两次都是可以的，是不是片源的问题？

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还得是王昭君

发表于 2023-5-10 09:34 | 显示全部楼层

感觉不流畅的话要不要看看我家，我家弄了个千兆网口，网速瞬间上去了

>>免费AI生图神器点我直达

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发表于 2023-5-10 09:36 | 显示全部楼层

玩游戏的话HDMI要接2.1接口的，然后最好配置千兆网速，千兆网速你就在USB3.0那里外接个千兆网线，家里路由器换成千兆的，就可以了，毕竟游戏对网的要求很高的

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薄荷味白衬衫

发表于 2023-5-10 09:37 | 显示全部楼层

感觉老哥换的第二台是没有问题的唉，分屏是不是因为资源的问题

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长腿欧巴丶

发表于 2023-5-10 09:38 | 显示全部楼层

你是不知道我买了极米，用着不好连换机都不给换的痛苦，我现在就拿着卡死的极米投影看，真的是悔死，售后都不理我

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楼主| 发表于 2023-5-10 10:20 | 显示全部楼层

电视分享发表于 2023-5-10 09:25
这个投屏你为啥要边玩游戏边看剧

这不是一边玩游戏一边看电视，只是分屏测试一下看看。选了两款APP也是这样。

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