Cyanc 发表于 2022-6-15 14:25

当贝B3Pro 频繁出现死机黑屏问题

本帖最后由 Cyanc 于 2022-6-15 14:51 编辑

年前的时候买的当贝B3Pro 还有小米盒子4sPro 因为之前一直用小米盒子3增强版(3年多) 会员还没到期 就想着先用小米盒子等会员到期再换(当时买的时候是想用B3pro看高码率的电影,但是过了年就一直忙了就没时间看)

最近媳妇儿追剧看梦华录 用小米盒子4spro开腾讯极光的臻彩4K有几集卡的不能看 就说换B3pro看,看了一会儿还不错 然后大概十分钟左右的时候就黑了遥控器也不能重启 只能拔电源后来发现 不管他会自己重启 但是指示灯不亮的(不是每次都重启)
然后用酷喵放了一个多小时都没事儿 以为是腾讯app的问题 之后换了极光TV的版本试试还是不行 就扔着没管了
隔天朋友来家 说放个电影看看吧然后我就用系统自带的文件管理app 播放电脑上共享的电影差不多十分钟左右的时候又黑了
看来不是腾讯app的问题在网上也没找到类似的问题找到了官方的QQ群QQ群5联系客服说是可以换 但是在国外实在太麻烦 所以决定刷机试试

6/13
今天刚到的刷机线v2.5.0.0 固件刷机后没有升级这会儿放了半个小时片还没事儿之前差不多10分钟左右 快的时候一两分钟就黑了
这两天再试试 要是不黑屏 再升级到最新的试试

6/14
今天没忍住升级了系统到最新的3.12.1还有桌面升级1.6.0
腾讯极光 看了一集 将近40分钟的时候 马上看完的时候又黑屏了 又重新刷了一次v2.5.0.0 这次多坚持试两天
哈哈 20分钟黑了 这次指示灯还亮! 看来没戏 扔了吧!

NEW132 发表于 2022-6-16 20:46

估計運行內存就是虛標的,連1G運存都沒有。我的飛利浦智能電視自帶1G運行內存,從不帶黑屏的,播放任何網絡電影都流暢。

用户123as 发表于 2022-6-15 15:21

售后,外包呢

用户123as 发表于 2022-6-15 15:21

在保修期吧

呆若木鸡哦 发表于 2022-6-15 15:46

楼主这边给你私信了,可以看下

呆若木鸡哦 发表于 2022-6-15 15:47

楼主看到私信麻烦回复下哈{xiaolu2}

最近比较难 发表于 2022-6-15 20:50

看来是水土不服

缥缈虚无 发表于 2022-6-19 08:11

这机子真的不怎样。我的是开机启动不起来,拔掉电源再开机就好了,遥控有时失灵,高配置≠高性能啊。

Cyanc 发表于 2022-6-19 13:04

本帖最后由 Cyanc 于 2022-6-19 13:23 编辑

后续 -- 目前为止6/18 运行良好

发帖当天版主@呆若木鸡哦 子就联系我要帮我解决问题响应速度很快 点个赞本来说是有专门的人联系我看看怎么解决问题,可还没等到电话的时候,@呆若木鸡哦 说技术初步确定是 电源变压器问题(他们叫适配器)。说可以再给我寄一个电源适配器, 或者让我自己去找电商平台, 但是我在国外都不能寄。就算是能寄还要再转运少说也得小一个月。
那我就想说看看有其他合适电源插上试试呗,结果都没合适的!原装电源适配器输出是5V3A 插头是 3.5mm * 1.35mm ,我手头的设备插头都插不进去都大(路由器 小米盒子都是 4mm * 1.7mm ) ,只能网购个了,就买了个多功能可以调电压 和能变插头的!等了两天6/17到了下班就插上整
今天是第二天 运行了6个多小时了 没什么问题!



百慕king 发表于 1970-1-1 08:00

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