视频全屏有时候会蓝屏如何解决？

YZJ326 · 发表于 2018-12-29 15:31

型号是65E72A，外接电视盒子没有影响，内置系统里安装了当贝桌面，安装了其他视频软件，有时候全屏播放就蓝屏，包括爱奇艺超级直播之类的软件。只要一全屏就蓝屏，但是声音正常发出，按菜单也弹出，电视节目弹出的二维码弹窗什么的也正常显示，很奇怪的问题，开关机或者怎么捣鼓一下就好了。究竟哪里设置错了，求大神解答一下

libaizibubai · 发表于 2018-12-29 15:36

感觉是系统问题，没缓冲好

YZJ326 · 发表于 2018-12-29 16:18

libaizibubai 发表于 2018-12-29 15:36
感觉是系统问题，没缓冲好

蓝屏了不管的话，一直蓝屏。好了的话没有缓冲时间。感觉应该是系统或者软件问题

libaizibubai · 发表于 2018-12-29 16:22

YZJ326 发表于 2018-12-29 16:18
蓝屏了不管的话，一直蓝屏。好了的话没有缓冲时间。感觉应该是系统或者软件问题 ...

是不是安装软件太多？或者你卸载重装？其他软件正常吗

YZJ326 · 发表于 2018-12-29 17:45

libaizibubai 发表于 2018-12-29 16:22
是不是安装软件太多？或者你卸载重装？其他软件正常吗

只要是装在电视机的所有视频软件，只要一播放，视频内容蓝屏，其他信息显示正常

libaizibubai · 发表于 2019-1-2 09:05

YZJ326 发表于 2018-12-29 17:45
只要是装在电视机的所有视频软件，只要一播放，视频内容蓝屏，其他信息显示正常 ...

这恐怕就是系统的问题了

jock7 · 发表于 2019-5-16 16:46

我的海信电视也是这样，只要到系统桌面点开一个视频正常播放再返回就可以了！

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