今天购买了一年会员之后才发现

HiDavid · 发表于 2017-10-5 04:26

我发现酷喵最严重的问题是所有影片都不能选择1080P分辨率了，在电视上看画质惨不忍睹，有解决方案吗？

如果无解决方案，我是通过扫码用微信支付的，有办法退款吗？

谢谢各位！

hao501802766 · 发表于 2017-10-5 10:30

进入设置里看看酷喵官方的联系方式可以联系他们的客服咨询下

HiDavid · 发表于 2017-10-6 23:33

hao501802766 发表于 2017-10-5 10:30
进入设置里看看酷喵官方的联系方式可以联系他们的客服咨询下

谢谢，我会尝试联系，在4K大屏上看超清720P画面糊的厉害，以前优酷TV客户端是有1080P分辨率选择的，去年用的一切正常，没有想到加钱升级到酷喵VIP后是这样的质量，唉！