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- 1124299
- 性别
- 保密
- 注册时间
- 2014-6-23
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官方公告:
原文:
遥控器免费更换公告
1.更换对象:
6.15日前购买优酷盒子K1的用户,遥控器为纽扣电池版本;
2.更换时间:
5.25日-6.30日;
3.更换方式:
a.非天猫购买的用户,将手里的纽扣遥控器寄到深圳售后中心,免费为您寄一个7号版本的遥控器;
b.天猫购买的用户,请直接和天猫客服联系,免费进行更换;
4.物流费用:
用户承担纽扣遥控器寄回费用,优酷承担邮寄7号遥控器费用,参考物流:韵达、中通等6-10元;5.发货时间:
售后人员收到您寄回的遥控器后,确认地址无误,会第一时间将7号电池版本遥控器寄出;
6.深圳售后中心地址:
深圳市龙岗区坂田南坑第三工业园3号厂房6楼;接收人:王小姐 18823164517;
7.用户收件地址信息:
遥控器寄出时,请同时附一张纸条,上面写清楚:收件人姓名、地址、电话等信息,防止寄出后收不到;
今天起,您就可以把手里的遥控器寄回,进行更换了。
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