魔盒连接不上网络的解决办法
天猫魔盒无法连接无线网络，手机，笔记本正常使用无线网络的情况下，魔盒在设置->网络，一直显示“正在打开无线网络”的处理办法。我们的软件中带有厂家的产测软件，可能会被产测软件修改网络状态，而工人的误操作会导致网络可能出现该问题。
1.这个时候简单的办法是，插入有线网线，此时如果能正常获取IP，再拔出网线，WIFI可能会恢复正常可以正常连接。
2. 如果步骤1不能解决，请按第八条进行恢复出厂设置。
3. 如果恢复出厂设置后还是不能解决，可能是WIFI硬件出现了问题，请联系售后吧。
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