创维55H5网络信号接收不良的问题
本来冲着创维的品牌买的电视,谁知道购买电视55H5一周时间出现网络接收信号不良,每一分钟都要缓冲,卡顿的没有办法观看,然后给客服联系,客服人员说让我们联系创维售后上门检测,创维检测人员回电话给我检测不归他负责,然后又推给第二个创维售后工作人员,第二个工作人员打电话说同样的话,又推给第三个人,第三个人说自己懒的上门,让我自己拍电视开机画面的照片,还有电视条形码,发票,给我开个票,所谓票就是我家宽带信号不好,电视没质量问题,最后嘱托我说如果有回访电话让我说他上门检测了,#!这样操作也是#!后来我要求他上门检测,他上门检测时打开我家电视,拿起遥控器换了几个频道,说正常,他看我家的有线电视频道,我去有线电视不需要链接网络的呀!是不是脑袋有病,然后就给我开了个票说我家网络问题。然后转身潇洒离去,怕自己遇到假的售后人员了,或者说创维售后服务态度就是这样#。我算见识到了,最后我联系客服,向他们把情况汇报了之后,说没有质量问题不能换机,所以我不服么?发了视频给客服,客服看了向上级领导报告,最终可以申请退货。这时候问题又来了,退货时谁安装的电视,谁卸货。否则没办法退货,怎么可能会记得,悲催查了一天也没结果,这买个电视真的是没谁了
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