fenghanjie 发表于 2014-10-19 11:56

康佳led55x1800A u盘升级固件不成功 求助

我的康佳液晶电视led55x1800A,我通过网络安装了新的主题,当时好像是一个叫"石头主题"的,使用下载的这个主题后屏幕上显示:“很抱歉,“metro主题”已停止运行。”关电源再开就不断显示这个提示,要按很多次确定,还要按输入选择,才能看电视。如是软关机,则下一次开机直接进入电视,可以看电视,但还是不能进入关于主题、恢复等的设置。 我原来插的一个sd卡有问题,不能格式化。于是联系售后,要求指导固件升级。我取下所有的盘,将含有升级文件MstarUpgrade.bin的U盘(FAT32)放入非usb3.0接口,开电源并按住待机键,多次均不成功:进入升级界面显示“loading data…… 1%……”(引导数据,1%),但马上显示“software upgrade error”(软件升级错误),一下闪过进入电视。拷贝的文件没错,网上下的和康佳技术服务人员那里拷贝的都做过,用俩4G的u盘、一个16G的也试过,完全一样。实在没辙了,请教各位。

tg1113 发表于 2015-2-12 16:57

我的情况和你一样,请问技术人员给你刷的是什么版本?

fenghanjie 发表于 2014-10-19 18:10

刚康佳售后技术服务来,升级也是一样的,然后用其串口通信软件检测了,不能得到存储器的型号,说是25的flash,只好拆下板子去维修了。唉,这么快就出硬件问题了

fenghanjie 发表于 2014-10-20 22:10

今天技术服务人员说,ok了。中午复原安装。他说硬件没坏,就是刷了固件。开机一切正常,主题与故障前不一样了,莫非硬是使用了石头主题?待确定。

A帅帅蔬菜 发表于 2018-8-13 17:01

恢复出厂设置都不行,开机要先按住音量键不放,
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