边锋盒子 发表于 2014-5-23 16:56
您好,由于测试中我们未发现该问题,所以能否告知播放卡死视频的格式,或者将视频给到我们这边帮您检测问题 ...
任何一段视频都可以,你们自己试吧,用U盘播放就没有问题,用移动硬盘就卡在哪里,播放时间不超过四分钟,关了屏保也是出现同样的问题,我的机器号是:SN:X11MJ14021327118,升级过一次,要不你们寄一台来,给我调换一下。我试了好几个移动硬盘,均为同一问题,不可能是移动硬盘的事。
边锋盒子 发表于 2014-5-23 16:56
您好,由于测试中我们未发现该问题,所以能否告知播放卡死视频的格式,或者将视频给到我们这边帮您检测问题 ...
你们也可以,查一下我买到的是不是正品。
是个问题啊,解决了吗。呵呵
厂家还不错,说是测试了其他机器没有问题,答应重新寄一台,调换试一下
最新版已上线,可在设置中进行版本更新,除了对界面改版外,系统稳定性也得到优化,可以试试!
谢谢,厂家不错,给免费调换,已解决问题
hainanyu 发表于 2014-5-21 17:05
具体情况
您是直接拔掉外置硬盘吧
