无心忏悔
发表于 2014-5-13 10:21
检查下网络环境,尝试重启
hainanyu
发表于 2014-5-13 10:28
无心忏悔 发表于 2014-5-13 10:21
检查下网络环境,尝试重启
检查了,重启了,便没有解决问题
无心忏悔
发表于 2014-5-13 10:30
hainanyu 发表于 2014-5-13 10:28
检查了,重启了,便没有解决问题
如何可以的话,建议您在帖子中上张图。不走外设直接观看视频会有卡死的情况吗?
hainanyu
发表于 2014-5-13 14:39
无心忏悔 发表于 2014-5-13 10:30
如何可以的话,建议您在帖子中上张图。不走外设直接观看视频会有卡死的情况吗? ...
图倒是没有照,就是画面停顿在哪里,然后右下角有一个“U盘未完全卸载”类似的提醒
hainanyu
发表于 2014-5-13 14:39
无心忏悔 发表于 2014-5-13 10:30
如何可以的话,建议您在帖子中上张图。不走外设直接观看视频会有卡死的情况吗? ...
图倒是没有照,就是画面停顿在哪里,然后右下角有一个“U盘未完全卸载”类似的提醒
无心忏悔
发表于 2014-5-20 11:00
hainanyu 发表于 2014-5-13 14:39
图倒是没有照,就是画面停顿在哪里,然后右下角有一个“U盘未完全卸载”类似的提醒 ...
换个硬盘或U盘再试试,寻找下问题出现的原因,网络,外设,如果看片的话不如直接通过TV上的视频应用更直接一些。
无心忏悔
发表于 2014-5-20 11:52
一方面是服务器的事情,另一方面和家里用的路由器也是有关系的,不可否认,我建议将路由器驱动升级到最新版,至于怎么升级,请到路由器的官方网站仔细阅读!另外将盒子的DNS值设置成 8.8.8.8,这个是比较靠谱的,现在服务商很乱,特定的DNS数值也不一定是对的
hainanyu
发表于 2014-5-21 08:37
无心忏悔 发表于 2014-5-20 11:52
一方面是服务器的事情,另一方面和家里用的路由器也是有关系的,不可否认,我建议将路由器驱动升级到最新版 ...
这个跟服务器没有关系吧,我就是用应用-视频-本地U盘,来看电影的,昨天晚上换了另一个老点的500G移动硬盘,更是差,都根本不能把移动硬盘启动。
hainanyu
发表于 2014-5-21 17:05
https://data.znds.com/attachment/album/201405/21/170347rymu1eg6omusou1z.jpg.thumb.jpg具体情况
边锋盒子
发表于 2014-5-23 16:56
您好,由于测试中我们未发现该问题,所以能否告知播放卡死视频的格式,或者将视频给到我们这边帮您检测问题。感谢您对边锋盒子的支持!