康佳电视-肿么办！十万火急！！！帮帮我
描述：应用只能用银河奇异果，其他会闪退，且无法卸载。内存不足。应用商店数据加载失败。设置也会闪退。因为设置进不去，所以不知如何恢复出厂设置。系统勉强能用，U盘可以检测到。网络正常。自己认为可行的方法：用工程模式恢复出厂设置，但害怕电视变砖。
求大佬给出安全的解决方法
谢谢
没有康佳电视，所以不知道怎么帮你，但是通过你的描述我可以断定是内存不足导致的系统和软件闪退！因为之前帮朋友处理他的电视机遇到过类似问题！所以你必须想办法清理内存删除无用APP给内存腾出空间！ jiajia7689 发表于 2020-3-28 16:21
没有康佳电视，所以不知道怎么帮你，但是通过你的描述我可以断定是内存不足导致的系统和软件闪退！因为之前 ...
可是卸了软件内存不会加 本帖最后由 jiajia7689 于 2020-3-29 13:42 编辑
结果看不惯 发表于 2020-3-29 10:14
可是卸了软件内存不会加
卸载了软件内存不增加？有没有试过清理下内存？或者找客服问问他们有没有系统固件你刷一下机试试看！
还有你是什么时候买的电视？我还有一个朋友当初买了一台电视也是类似问题，牌子我忘了，先开始确实是内存不足，因为他安装太多软件，然后导致系统进不去，软件闪退或者直接卡死，我想了各种方法帮他清理内存卸载软件，但是最后内存释放出来了可是问题依旧，怎么也解决不了问题，后来发现是电视机硬件有问题申请了退货！ jiajia7689 发表于 2020-3-29 13:43
还有你是什么时候买的电视？我还有一个朋友当初买了一台电视也是类似问题，牌子我忘了，先开始确实是内存不 ...
2015年，可能是用太久了 问题是去年12月出现的，当时系统自动更新，更新完了就这样了 恢复出厂设置行么 结果看不惯 发表于 2020-3-29 14:36
恢复出厂设置行么
用工程模式 jiajia7689 发表于 2020-3-29 13:38
卸载了软件内存不增加？有没有试过清理下内存？或者找客服问问他们有没有系统固件你刷一下机试试看！
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怎么清理内存
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