结果看不惯 发表于 2020-3-29 14:34
问题是去年12月出现的，当时系统自动更新，更新完了就这样了
如果说在你升级系统之前好好地，升级系统之后出现了问题那么这种情况有可能是升级系统后的BUG，最好的方法就是找电视机品牌售后客服咨询下是否有提供你电视型号的系统固件，然后重新刷机开开情况！因为不管是电脑还是手机还是智能设备，在对系统进行升级后或多或少的都会出现BUG，这种情况很常见，所以对于我来说不管是电脑还是手机还是智能设备，我更偏向于备份重要数据后完整的重新安装或者刷机刷系统，这样一般不会产生BUG，所以如果如你所说是升级后才出现的问题那么你应该先找一下售后咨询下情况！不管买了多少年，用你们的产品你们推送升级更新后导致我电视除了问题就该有品牌售后来负责！ 结果看不惯 发表于 2020-3-29 14:40
怎么清理内存
这个我不好说，因为每一个品牌每一个系列型号的智能设备都有所不同，我没办法给出你标准答案~你可以借助第三方APP，或者说可以进入系统底层手动删除缓存和多余的APP，这个建议还是先咨询下客服为什么在你正常升级电视系统后会出现这样的问题！ jiajia7689 发表于 2020-3-30 15:50
这个我不好说，因为每一个品牌每一个系列型号的智能设备都有所不同，我没办法给出你标准答案~你可以借助 ...
系统底层是什么 结果看不惯 发表于 2020-3-30 16:13
系统底层是什么
怎么进入 楼主威武啊,ZNDS有你更给力！ 其实你的问题就简单的办法就是能回复出厂设置，但是你说了你的设置根本就不去都是闪退，APP也闪退，那么这个问题说白了还是系统内存的问题，清理内存释放内存在看看能不能进入设置或者是APP还有没有闪退，清理内存傻瓜方法就是安装第三方APP，例如腾讯电视管家，360电视卫士等等，如果清楚点内存释放内存后APP和系统设置回复正常那就说明问题解决，你可以在进行回复出厂设置一下然后重新安装APP，如果说在清理内存释放内存后APP和设置依然闪退那唯一的办法就是找到你的电视品牌型号版本的官方固件进行刷机，刷机后看是否还有问题，刷机后问题消失说明已解决，如果刷机后问题依旧那就说明你的电视硬件有了问题要吗联系厂家售后维修，要吗换新！ https://www.znds.com/rom/list/358.html?romtype=%E5%AE%98%E6%96%B9这里是你康佳电视的固件，你根据你自己电视的型号找到匹配的固件进行刷机后看问题是否解决！
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