【收藏】天猫魔盒M13使用常见问题FAQ！
本帖最后由 南楚啸天 于 2017-7-4 15:03 编辑1.问：天猫魔盒的遥控器怎样与魔盒配对，解决遥控失灵问题？
答：这个主要针对天猫魔盒1S和天猫魔盒2两款产品的蓝牙遥控器（不包括M10,M11，M12和M13，这些都是红外遥控）
配对方法：与魔盒（50厘米），长按OK键+返回键灯，会闪烁三次，三次闪烁完后表示对码成功。
2.问：天猫魔盒M13有有哪些接口？能接老电视吗？
答：天猫魔盒M13有USB接口、HDMI接口、AV接口和网线接口，有AV接口可连接老式电视。
3.问：天猫魔盒M13与天猫魔盒M10之间到底有何区别？
答：主要是CPU的变化，M13是64位A53架构四核CPU，支持4K、H265硬解和杜比。M10是32位A9四核cpu，不支持4K和H265。除此之外区别不大，跑分性能也差不多！
4.问：天猫魔盒如何重置（reset）操作？
答：重置操作主要应对系统出现异常的情况，步骤如下：
1）关闭盒子电源（也就是不要插上电源线）
2）用细硬针长按recover小孔（魔盒插口处或底部），不松手，同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒 （魔1S，1S增强版灯会亮起，不闪烁）
3）待画面出现，松掉硬针，系统自动重装，可能需要一段时间，请耐心等待3-10分钟
4）重装完成后盒子会自动完成重启
5.问:天猫魔盒HDMI高清线连接无画面输出怎么办？
答：1）请检查电视机是否切换到HDMI输出模式（大部分电视机需要选择，有的会自动切换）并确认是否切换到对应的HDMI口（大部分电视都有HDMI1，HDMI2，HDMI3），然后检查HDMI先与机顶盒的连接是否正常；
2）更换HDMI口试试或者是您的电视机HDMI口长期暴露在空气中，接口氧化了，可以用棉签沾酒精进行擦拭，而后再插上HDMI线进行尝试；
3）更换HDMI线试试，高清线拉直试试；
4）更换电视试试；
5）reset重置系统试试。
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