易视宝盒子提示错误代码恢复出产设置方法
相关类型(1):错误代码-755、772、775、888、95、99
故障原因:终端或后台配置异常。
解决方法:请重启机顶盒与路由器,无效硬件恢复出厂。
相关类型(2):开机显示-山水画、易视宝…、is…、中国移动、设备启动中…等启动异常和首页检测失败
故障原因:使用不当和检测失败造成。
检测失败-开机检测不通过,显示检测【网络设置】/【设备信息】/【更新信息】。
使用不当-长期不关机,特别是经常看连续剧,持续下载文件,机顶盒垃圾文件过多,缓存过大,空间不足,导致机顶盒开机反应慢或卡死。
解决方法:请重启机顶盒清理缓存,无效硬件恢复出厂清理缓存。
相关类型(3):停止运行/无响应-panelpage停止运行/ystenlancher2D/syspem无响应等
故障原因:使用不当-非正常关机,直接拨电源,断电瞬间可能破坏易视宝正在保存的系统文件,进而导致软件故障。
解决方法:请重启机顶盒恢复系统文件,无效硬件恢复出厂重置系统文件。
Ps:机顶盒正常开关机可自动清理部分缓存,建议您使用定时关机功能或在不观看电视时及时关闭机顶盒。
定时关机路径:易视宝遥控器点击<设置>按钮,进入【设置】-【系统】-【定时开关】,具体您可输入关键字“定时关机”进入词条了解。
硬件恢复出厂设置操作方法
第一步:找到“RESET”/“硬件恢复出厂”按钮
E3-硬件恢复出厂设置按钮:
E1\E2\E4-硬件恢复出厂设置按钮:
第二步:断开电源-按下RESET键
用牙签或曲别针等硬物插入小孔,按下RESET键。注意,此时RESET键按住一定不要松手。
第三步:长按RESET键同时接终端电源
长按RESET键同时接终端电源,大概3-5秒,Is指示灯开始闪烁,闪烁大约10分钟左右,终端自动开机,即完成硬件恢复出厂。
Ps:如指示灯未闪烁,请确认按RESET键接电源时,是否有松手或把牙签更换成曲别针或稍粗的针。
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