梦里花开 发表于 2014-7-27 07:34

英菲克产品售后服务指南

感谢您对英菲克的支持~！祝您生活愉快，家庭幸福(∩_∩)

亲！！！我们专注于机顶盒20年，一锤子买卖永远不会在我们这边发生，因为我们是英菲克！^_^


一、售后服务联系方式汇总：
全国统一售后热线：0755-83476213

淘宝旺旺号：英菲克售后服务中心
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英菲克(inphic)电商售后QQ：1554909249

英菲克(inphic)官方售后QQ：993744428

英菲克电话咨询1号线QQ：2103240536

英菲克电话咨询2号线QQ：2835547499

英菲克电话咨询3号线QQ：2937209219

英菲克电话咨询4号线QQ：2117018797

英菲克技术交流共享：群1：319794260（已满员），群2：347870894

二、产品故障返厂地址和联系方式
地址：广东省深圳市宝安区 民治街道民治大道56号皇嘉公寓 208   邮编518101 0755-83476213英乐网视收 同时寄回时请把您的姓名；电话；淘宝号。机器故障现象写在一张纸一起寄。

电子精灵 发表于 2014-12-7 21:40

我的英菲克I8是元月12号买的，最近有一个多月没看电视，今天打开发现没有音视频输出了，AV和高清都没有信号，连线好的，请问高手是盒子坏了吗？怎么会不用自己就坏了，还是软件和固件问题，请师傅们解决一下谢谢

xjzzx 发表于 2014-11-27 18:25

支持小编从我做起。

zhamg 发表于 2014-10-20 10:24

客服电话怎么那么难打一点反应都没有

zhamg 发表于 2014-10-20 10:22

机顶盒开机后一直显示英菲克怎么办

luozeyin 发表于 2014-9-12 21:52

你好跪求我是英菲克i5s的就是现在的主页面打开后视屏看不了请协助

如水的舞者 发表于 2014-8-1 21:02

按论坛方法，英菲克I9升级失败。我的机子的后背显示的型号是双核，I9W。进系统后显示的型号是TVBOX_212_I9.安卓版本是4.2.。固件版本是V1.2.版本号是sugar_zx2.0.0.0-eng4.2.2jdq39_20131202.下载了论坛提供的两个固件版本（https://www.znds.com/tv-89605-1-1.html），操作后，显示出机器人，但是进度条走到不到一半，就提示出错了。两个版本都试了，也换了U盘试，都不能升级成功。不知道是什么原因。特求教

likuanming 发表于 2015-3-2 14:34

正需要啊，感谢楼主无私分享！网购网络播放器主机故障如何调换或维修

1234xuwenge 发表于 2015-7-2 19:09

I6，升级后家庭监控密码丢失，如何找回密码？删除啊你tv重新下载也找不会原密码求楼主解决

罂粟花开娇艳 发表于 2015-11-17 19:09

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