liangjing210 发表于 2014-7-2 11:05

昨天开机卡在进度条哪里进不去,怎么解决?

昨天打开边锋盒子开始读取完了一开始的进度条然后就没有反应,就是开机显示边锋字样,下面开始读绿条,读到头就不动了,进不去里面的页面{:93:}

超人 发表于 2014-7-2 11:08

已联系官方,请稍等

超人 发表于 2014-7-2 11:10

重启以后是否恢复正常?如果启动不了的话,试试戳一下“reset”键恢复出厂设置

IT女民工 发表于 2014-7-2 11:14

本帖最后由 IT女民工 于 2014-7-2 11:17 编辑

官方到~~~~~~~~~~{:164:}

您可尝试一下恢复出厂设置,清理一下缓存。具体方法如下:

1、将盒子先插上HDMI线(或AV线,根据电视机的情况选择),然后用牙签等尖锐物戳盒子背面的“recovery”,按住,再插上电源线,直到电视机出现“边锋”字样,这时松掉牙签。电视机上显示安卓的小机器人以及一些英文选项;
2、选择第4项“wipe data/factory reset”(清除数据/恢复出厂设置),然后选第8项“yes——delete all user data(是的——清除所有用户数据)";

3、完成后,再选第5项“wipe cache partition”(清除缓存);

4、以上都完成后选择第1项“reboot system now”(现在重启系统)就行了。



无心忏悔 发表于 2014-7-2 17:32

最新版已上线,可在设置中进行版本更新,谢谢

kokolin 发表于 2015-3-14 16:00

我的现在已经瘫了!回复出厂设置后不重新启动!!

边锋盒子 发表于 2015-3-16 17:06

kokolin 发表于 2015-3-14 16:00
我的现在已经瘫了!回复出厂设置后不重新启动!!

您好,您可以联系我们客服,将盒子寄给我们维修。
客服电话:0571-96068-7
微信公众号:bianfengbox
官方QQ群:253124252
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