守望.幸福 发表于 2014-3-24 20:58
我现在也遇到这种情况··同样跪求高手指点
遥控器失灵，可以采取以下办法：方法一，在断网状态下，开机五分钟，然后关机五分钟，这期间路由器都要关闭 然后开机，看界面是否为智能花，若是则遥控器可用；方法二，针对开机自动联网的电视，开机后不要动，20分钟后关机再开机，即可解决。
遥控器失灵，可以采取以下办法：方法一，在断网状态下，开机五分钟，然后关机五分钟，这期间路由器都要关闭 然后开机，看界面是否为智能花，若是则遥控器可用；方法二，针对开机自动联网的电视，开机后不要动，20分钟后关机再开机，即可解决。
不是数据原因吗？
PCXL 发表于 2014-3-24 21:45
遥控器失灵，可以采取以下办法：方法一，在断网状态下，开机五分钟，然后关机五分钟，这期间路由器都要关闭 ...
亲，不是失灵，是只有音量和节目键可用。
小津津 发表于 2014-3-24 21:48
不是数据原因吗？
咱可以试试这方法。
正在试中
小津津 发表于 2014-3-24 21:48
不是数据原因吗？
你的电视开机的页面是应用程序还是电视节目？我是电视节目，所以节目见可以按、但是也要长按才能换电视频道、音量也是需要长按才能控制、按一下没有反应的。其他的按键是怎么按都没反应。
小津津 发表于 2014-3-24 21:54
正在试中
试了，不行。
得了，还是看看电视节目睡觉吧，有什么情况，明天打了售后电话再说。
我家的LED50K680X3DU今天刚刚出现您说的这个问题，打了客服等待解决
