仰望天空长啸 发表于 2016-4-28 11:23

乐视是骗子，下单快一个月了都没收到货！

本帖最后由 人见百态 于 2016-4-28 11:28 编辑

乐视虚假发货+1，414当天零点下单，414中午显示订单已出库，今天中午订单终于显示了快递信息，欧特物流揽收，给了一个联系不上的快递公司号码，死活打不通，投诉了客服，客服推来推去要我等物流公司联系，相信很多用户都和我一样，为了与物流沟通送货时间，大家互通方便，各不耽误！但是客服用没有解决问题的心，机械的回答：耐心等物流联系你，他会在送货时候给你电话，你再沟通送货时间！我们也没有这家物流的其他联系方式，在我强烈要求下，当天的值班客服领班终于被我请出来，总算是个脑子清楚的，告诉了我俩个电话，一个依旧关机，一个打通了，然后欧特物流告诉我，货没到物流仓库里，依旧还在乐视的另外中转仓库，而且根据乐视商城发的发货单号，欧特物流系统里并没有这个货物！也就是说，这电视还在乐视，乐视虚假发布了发货，并伪造了单号，提供了一个虚假联系方式，你永远都不可能打通，有人接听，然互乐视因为发货多，同时还找了其他几个小的，不知名的物流公司派送，短信显示的物流有可能并不是最终给你送货的物流，
搜了其他网友反馈，一圈下来总结出两个问题：
1.乐视虚假发布订单情况，造成不延迟发货的假象
2.使用不规范物流公司，连网上查询订单详情功能都没有
3.对于电视这种大件商品，没有送货时间选择，无法沟通预约送货，用户体验战五渣!
**** Hidden Message *****

仰望天空长啸 发表于 2016-4-28 11:24

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人见百态 发表于 2016-4-28 11:29

这种应该是个例哦   

huas168 发表于 2016-4-28 11:53

i乐死本来就是个流氓公司

中中55 发表于 2016-11-17 18:28

过一番查阅资

shusheng84 发表于 2016-12-2 19:47

我去，这么搞，准备买了，不敢下手了
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