伟大的biubiu 发表于 2015-6-15 17:23

乐视盒子LetvUI升级失败处理方法!

本帖最后由 伟大的biubiu 于 2015-6-15 18:00 编辑

    本次整改升级,涉及到多种设备型号,包括T1S/C1/C1S/New C1S,多个软件版本,有 UI1.5/UI2.3/UI3.0及其他欧进制软件版本,统一升级到UI3.0。加之用户手中的设备状态的不确定性,本次升级中,会碰到各种情况,下边就升级过程做简单介绍,对可能的失败情况及处理方案进行说明。
    备注:运营商盒子需注意,如果强刷,很可能造成服务费丢失,请谨慎刷机。

   【升级过程简介】
    以由UI1.5升级到整改版本为例,大致过程如下:


[*]升级准备: 在UI1.5系统连接网络后会收到强制升级提示,选择“是”进行强制升级,首先会下载升级包,下载完成后会自动重启开始升级。
[*]升级第一阶段:该阶段显示的是UI1.5的升级界面,如下面图示,整个过程大约3分钟左右,个别情况下可能会更长一些。该阶段完成后会自动重启,会黑屏一段时间,约30秒左右,然后进入到升级第二阶段。
[*]升级第二阶段:该阶段显示UI3.0的升级界面,见图示,整个过程需要耗时2-3分钟,完成后会自动重启。
[*]升级完成:前面两个阶段走完后,会自动重启,显示开机LOGO,播放开机广告及开机动画,进行到开机引导界面,升级完成。

升级开始

第一阶段

第二阶段

升级完成    升级异常情况汇总:
    1. 黑屏,在升级的第一阶段HDMI无信号输出。
    2. 屏幕长时间停在“升级第一阶段”或者“升级第二阶段”的最后。
    3. 升级的两个阶段都完成后,重启时长时间卡在开机LOGO界面(没有播放开机广告或者开机动画)。
    4. 卡在开机广告之后的开机动画界面。
    5. 反复恢复出厂设置。
    6. 出现开机LOGO后重启,反复重复此过程。
    7. 其它异常。
    升级异常处理方案:
    1.异常1:需要用户耐心等待10分钟左右,一般会自动重启进入到“升级第二阶段”;如果不行,便会形成异常2的情况。
    2.异常2-7:由于升级过程本身时间较长,这种情况请用户耐心等待5分钟以上,如果还没有自动进入到下一步或者仍然无法正常开机,请断电并静置5分钟,再重新上电,看能否正常进入到下一个阶段或者正常开机,如果仍然不能,就需要采用离线强制升级的方式。
**** Hidden Message *****

    https://www.znds.com/tv-227713-1-1.html 乐视盒子LetvUI升级手册

    https://www.znds.com/tv-227704-1-1.html 乐视盒子LetvUI更新

370 发表于 2015-6-16 11:15

乐视盒子LetvUI升级失败处理方法

adehong 发表于 2015-6-15 17:42

正需要啊,感谢楼主无私分享!

夜秋 发表于 2015-6-16 10:29

很给力,ZNDS有你更精彩!

ゝ.慌 发表于 1970-1-1 08:00

post_deleted

menghao 发表于 2015-6-16 13:41

强烈支持楼主ing……

可爱小邦邦 发表于 2015-6-16 14:42

精华内容,楼主V5!

swchx138 发表于 2015-6-16 15:10

{:89:}{:89:}{:89:}

pyren 发表于 2015-6-16 21:41

3333333333333333333333333

h2clr 发表于 2015-6-16 23:39

升级失败了 看看方法
页: [1] 2 3 4 5 6 7
查看完整版本: 乐视盒子LetvUI升级失败处理方法!