仓老师 发表于 2013-8-29 16:33

【乐视盒子】分享昨天咨询客服的经验

本帖最后由 慢慢慢慢来 于 2013-12-16 14:04 编辑


昨天心平气和的找客服咨询，就直接让他帮我查询订单状态，先是告诉我还没发货，然后补了一句，说我的订单是“明日待发”。还有这种状态？！！不过今天果然发货了。所以，大家可以去咨询一下，至少看看自己的订单明天会不会发出来。   客服团长 发表于 -- :    尊敬的客户，如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息，如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您 ...      我的订单，也来个明日待发！！！

夜来香 发表于 2013-8-29 16:33


谢谢分享

智能电视 发表于 2013-8-29 16:33


直接@客服团长

锅美美 发表于 2013-8-29 16:33


LZ是咨询在线客服，还是打电话问的呀？

采菇凉的小蘑菇 发表于 2013-8-29 16:33


尊敬的客户，如果我们的坐席能够查询到肯定会提供给您相关的信息，如果我们查不到的信息也只能去尽力帮您催促，我们理解您的心情，也请您能够谅解我们。

大雨 发表于 2013-8-29 16:33


LZ是咨询在线客服，还是打电话问的呀？

右手天下 发表于 2013-8-29 16:33


在线咨询

高山流水 发表于 2013-8-29 16:33


吓着团长了。

有一个姑凉 发表于 2013-8-29 16:33


@客服团长 想问下。我的订单什么时候发。等了12天了。订单号：199141235932745

爱上soso 发表于 2013-8-29 16:33


我的订单，也来个明日待发！！！
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