hao501802766 发表于 2015-5-22 09:49

CIBN中华云盒及终端常见问题及解决方案!

本帖最后由 hao501802766 于 2015-5-22 10:07 编辑


   
问:CIBN互联网电视应该怎么开机?怎么关机?
   
答:连接电源线、HDMI线(或红白黄AV线)、点开开机摁扭,切换电视信号源,即完成开机步骤。
    问:应该如何保存我的播放记录,以便我下次再看?
    答:在CIBN互联网电视中观看过的节目会自动保存在播放记录中,播放记录可以通过两个方式查看:1.上呼出中“播放记录”项;2.在“个人中心”列表页---“我的视频”中查看。
    问:我能不能收藏一些喜欢的栏目,有时间了再看?
    答:针对收藏栏目的问题,现在的epg3.0尚无收藏栏目的功能,只可以收藏单个节目,途径是:在单个节目的详情页有收藏按键。针对收藏栏目的需求,我们会考虑在后续版本中优化设计。
    问:为何有些视频不够清晰?
    答:针对有些视频不够清晰的问题,我们的资源中有标清和高清资源之分,1280*720p以下的视频都属于标清视频,标清视频目前无统一像素的标准,所以一些视频分辨率不高。我们也拥有高清资源在1280*720以上,部分达到1920*1080p。标清适用于42寸电视左右观看,如果有50、60寸之类,请关注高清内容。
    问:CIBN互联网电视有哪些特色内容?
    答:总结来说,我们整体特色是国际化,建议宣传点:1、海外影视剧(美剧、韩剧)2、国际化生活方式(美食、时尚)3、国际化儿童类(幼儿英语、幼儿教育、各国动画片)
    问:CIBN互联网电视需要注册登陆吗?
    答:CIBN互联网电视不需要注册登录。
    问:是否必须购买套餐?
    答:CIBN互联网电视暂时不必购买套餐。
    问:如何连接有线宽带?如何连接无线宽带?
    答:在系统设置中的网络设置中可以切换开、关Wifi网络和以太网(有线网络)。
    问:用机顶盒看视频的宽带要求是什么?
    答:最低2M的独享带宽,建议4M以上。
    问:如果死机了怎么办?
    答:断电重启后即可。
    问:应该如何升级?升级失败怎么办?
    答:机顶盒的升级由CIBN播控平台统一推送,有升级包后,用户开机即可看到升级信息,升级中不可断电。
    问:HDMI线的一端能不能用HDMI转VGA的转接头连接电视?
    答:暂时不支持这样使用。
    问:我的盒子用过之后能否送给朋友让他继续使用?
    答:这样是可以的。
    问:CIBN中华云盒能安装软件吗?怎么安装?    答:可以按照该教程安装当贝市场,通过当贝市场安装第三方软件。https://www.znds.com/tv-197797-1-1.html

hao501802766 发表于 2015-5-22 09:54

精华内容,楼主V5!

大白菜 发表于 2015-5-22 09:55

强烈支持楼主ing……

yiyayiya 发表于 2015-5-22 10:53

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