onon2000 发表于 2021-4-30 12:07

索尼现在的品控真差，用了半年就点不亮了

一台75寸的9000H，买来用了半年，期间也出现过按遥控器上的电源开关，电视没反应的情况，后来多按按就好了，前两天这个问题又出现了，遥控器和电视机上的电源键再怎么按电视也点不亮，电源拔掉等1分钟后插上再试也没用，只能联系维修，这品控也太差了{znds10}

那秋、那么凉 发表于 2021-4-30 13:17

{znds5}{znds5}{znds5}联系售后看看能不能换机

炉子先森 发表于 2021-4-30 13:18

估计是个个别机器的问题，试试看能不能换机

onon2000 发表于 2021-4-30 14:44

那秋、那么凉 发表于 2021-4-30 13:17
联系售后看看能不能换机

索尼能有这样的服务意识我就不会在这里说了，换机免谈，我以前还向身边人推荐索尼电视呢，以后不会了，我的下一台电视也不会再买索尼了

onon2000 发表于 2021-4-30 16:38

那秋、那么凉 发表于 2021-4-30 13:17
联系售后看看能不能换机

问了，人家压根就没考虑给顾客换机，也没啥服务意识，我是电话一个接一个的打

sgr 发表于 2021-5-1 08:33

索尼的质量确实比以前差，售后服务态度不如以前。产品好不好首先看售后服务的态度和服务时间。看看国内大品牌有几个是24小时接待电话的？华为是一个。

onon2000 发表于 2021-5-2 12:26

sgr 发表于 2021-5-1 08:33
索尼的质量确实比以前差，售后服务态度不如以前。产品好不好首先看售后服务的态度和服务时间。看看国内大品 ...

400官方电话倒是接得很及时，但除了说点不痛不痒的话，没啥实质性帮助，地方上的维修点效率低下，等到现在配件还没到，而且一点服务意识都没有，我要一次次打电话问，打电话催，不会主动打电话过来说明情况。

wlongp 发表于 2021-5-14 23:48

我买来一多点月就出现各种问题

wlongp 发表于 2021-5-14 23:49

好想上个图给你们着
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