秉烛 发表于 2020-10-28 11:28

当贝音乐常见问题解决方法，欢迎集中反馈~

当贝酷狗音乐的用户越来越多了，为了帮助用户们解决使用过程中出现的常见问题，特开此贴集中回答。如果你也有新的问题，也可以在下方留言~{:137:}




Q：是否跟其它平台的会员权益同步？
A：不同步，当贝酷狗音乐会员只能在本App内使用。在会员购买页以及用户协议首页有说明。


Q：如何取消自动续费？
A：1. 微信购买的，请在微信应用中打开【我的】-【支付】-【右上角三点】-【扣费服务】，然后找到当贝服务关闭即可。2. 支付宝购买的，请在支付宝应用中打开【我的】-【设置】-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】，然后选择当贝的服务关闭即可。


Q：如何关闭歌词秀？
A：• 1.2.0版本以前：【我的】-【设置】-【播放选项】-【歌词秀选项】-【启动时间】-【关闭】• 1.2.0版本以后：【我的】-【设置】-【歌词秀】-【启动时间】-【关闭】
• 1.2.1版本以后，没有该选项


Q：如何查看当前版本？
A：【我的】-【设置】-【关于我们】查看当前版本


Q：电视和手机上的账号信息如何同步？
A：
1. 电视端与手机端的账号是通过手机号关联的；
2. 手机端的账号绑定手机号之后，在电视端使用微信扫码登录即可；
3. 请在手机端的酷狗app进行账号的手机绑定；
4. 确认绑定成功后，在我的歌单中查看。


Q：手机上的歌曲电视上无法播放？
A：有一些是定向版权歌曲，在电视上无法播放。

大领主弗丁 发表于 2020-10-28 11:29

无版权的歌曲可以试试换成MV播放，有惊喜{znds1}

爱死机 发表于 2020-10-28 12:42

非常有用

asukazzz 发表于 2020-10-28 18:39

感谢楼主提供的知识！

爱乐之声 发表于 2020-11-30 09:51

{znds1}山灵的播放器怎么样

谪上加谪 发表于 2021-8-7 22:28

放歌用小音量播放没有一点声音，得用大音量才行，不知道哪里有问题。

luofei369 发表于 2021-11-14 23:42

k歌播放不了！说服务器不存在！刚充的1年会员太坑了！

rockyxu91 发表于 2022-2-3 11:37

K歌不了啊， 说授权失败，卸载重装，都不行。

yaolin 发表于 2023-2-5 15:52

当贝酷狗音乐启动时经常闪退:
https://www.znds.com/tv-1229850-1-1.html

当贝酷狗音乐MV影音不同步:
https://www.znds.com/tv-1229851-1-1.html

建议当贝酷狗音乐花大力气提升MV的质量:
https://www.znds.com/tv-1229852-1-1.html

yaolin 发表于 2023-2-5 15:57

随机播放时重复率太高:
https://www.znds.com/tv-1229855-1-1.html
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