极米Z5使用两年红屏 返厂解决全过程记录 网红机型最好别买
极米Z5投影仪是2018年左右极米推出的一款智能投影,很多人冲着它1000ANSI流明亮度入手了这款投影仪,但是令很多人感到奇怪的是这款机器上架销售的时间并不长,很快就匆匆下架了。那么极米Z5下架停售的原因是什么?时隔两年,当时购买极米Z5投影仪的许多用户都发现了这款极米Z5使用久了就会出现红屏、花屏等现象,而极米官方却给不少极米Z5用户进行了非保修期内的免费维修,比如下面这位网友就晒出了他的经历:2 年前在jd买了台极米 Z5,因为工作繁忙,这款投影使用频率不高,最近打开发现投影仪突然画面全红了,怎么设置都没用。如图:
查了下网上发现 " 投影仪画面突然全红(且不可逆转)" 是一种常见的问题,有人吐槽售后不管的,也有人自行拆开维修的。我查了淘宝上的配件价格,以及网上的一些拆机帖子,发现配件价格很高,拆机难度不小,于是没有自己动手,而是申请了售后。厂家电话上了解故障情况后,厂家建议我用顺丰寄回投影仪、相关配件(包括电源适配器、遥控器)和原包装,并附上一张注明订单号及回邮地址的小纸片。2020 年 3 月 4 日用顺丰从深圳寄出,收件地址是四川成都(好远)。3 月 16 日收到修好的投影仪。
打开包装,发现一张维修卡,告知故障原因是 " 中继镜片烧 ",维修内容是 " 维修光机 " ——果然是硬件故障。
收件的时候刚好在单位,于是搬到会议室测试了一下。这是连接好电源的状态。开机画面,1000 流明的亮度,白天不拉窗帘也是勉强可以看的,色彩恢复正常,看来是修好了。
总结一下,极米Z5投影仪在当时上市时,参数配置各方面都是不错的,但为什么马上停产,我觉着和它的散热和镜片都有关系,极米Z5可能没有解决内部温度过高对树脂镜片会烧毁的情况,所以即使上市时表现抢眼,在用户真的使用半年一年之后,都会发现这款产品无法保证商家承诺的使用寿命。其实看一下Z5之后上市的Z6,价格贵了、亮度却降了,估计是极米也发现了商品的问题,但愿后来再上线的产品都解决了这项隐忧吧。
我的也是这个型号,过保了联系厂家免费换了灯,但是换回来以后左上角变得很模糊,后来就将就用了 确实是产品不完善的问题
页:
[1]