SKT/ 发表于 2019-12-30 16:31

当贝投影F1突然没电了怎么办?

第一天晚上还好好的,第二天要看的时候就没电了,指示灯也不亮,哪位大神遇到过?是什么问题

当贝投影 发表于 2020-1-2 10:20

适配器问题我们会以最快的速度给您进行更换。很抱歉,给您带来了不便,也给您添麻烦了!

利兹的青鸟 发表于 2019-12-30 16:33

看看电源插没插牢

豆每豆丁的 发表于 2019-12-30 17:41

能开机吗?可以听一下是否有风扇响声,如果有风扇响声说明是开机了,只是没有亮,这里可能是系统问题。

如果不能开,也没有风扇声音,那可能是硬件问题,比如适配器可能性比较大。

建议楼主直接找下售后客服。京东的找京东、天猫的找天猫,当贝的客服还是比较快的。

一只橘子 发表于 2019-12-30 18:27

看LZ描述感觉是电源没插牢?投影是连电源使用不存在电池的问题,可以确认下插座是否正常

一路向南边 发表于 2019-12-30 18:28

换个插座试试 联系售后问问 也可能是电源线的问题

SKT/ 发表于 2019-12-31 09:29

利兹的青鸟 发表于 2019-12-30 16:33
看看电源插没插牢

换了家里所有的插座

SKT/ 发表于 2019-12-31 09:30

豆每豆丁的 发表于 2019-12-30 17:41
能开机吗?可以听一下是否有风扇响声,如果有风扇响声说明是开机了,只是没有亮,这里可能是系统问题。

如 ...

客服说可能是适配器的问题,要寄过去

SKT/ 发表于 2019-12-31 09:30

一路向南边 发表于 2019-12-30 18:28
换个插座试试 联系售后问问 也可能是电源线的问题

客服是这样说的,才几个月,很是郁闷

一路向南边 发表于 2019-12-31 10:34

SKT/ 发表于 2019-12-31 09:30
客服是这样说的,才几个月,很是郁闷

机器没事就好办,给换个新的适配估计就没事了

SKT/ 发表于 2019-12-31 20:22

豆每豆丁的 发表于 2019-12-30 17:41
能开机吗?可以听一下是否有风扇响声,如果有风扇响声说明是开机了,只是没有亮,这里可能是系统问题。

如 ...

开不了,没一点反应
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