当贝盒子问题反馈攻略，售后服务更贴心
大家在使用天猫魔盒、小米盒子等友商的问题时常常会遇到没有地方反馈，反馈之后也没有回馈的情况，而今天当贝所做的就是个性化的售后服务，想要反馈？So easy！问题一键反馈，方见当贝服务至上！https://data.znds.com/attachment/album/201909/07/150129p56s2sp2q2cmmdsg.jpg
在当贝超级盒子2.0.7.5版本的更新中，盒子增加了一键诊断反馈的功能，那么如何使用呢？接下里就一起来看看问题反馈攻略。
方法一：扫二维码解决问题
1.点击【主界面】内【我的应用】，找到【一键诊断】并打开；
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2.使用微信扫描二维码，可以找到相关的常见问题或者当贝盒子分类的问题，如果在里边找不到自己遇到的问题解决方案，那就点击下方的问题反馈，反馈界面会自动识别您的系统版本、MAC地址以及SN号和IP地址，如有错误可以点击选框重新编辑。在下方描述问题或者建议，【资料上传】可以上传视频或者图片，根据自己的需求来进行设定，最后留下联系电话就成功反馈问题啦~技术小哥在接到反馈之后会第一时间为用户解答问题哦~{:144:}
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方法二：当贝盒子一键诊断问题反馈上传
1.在【我的应用】找到【一键诊断】并打开；
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2.点击日志上报；
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3.点击之后会有【开始记录】的按钮，点击开始记录，设备开始录屏，用户需要操作到问题出现的地方，返回也是可以的，一键诊断会在后台继续运行。
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4.在纪录过程中，中上方会有一个录屏的操作，需要录制时间超过30秒才能够成功上传~
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5.录制完成之后打开【一键诊断】，点击【停止并上传】即可成功上传~（一定记得联网哦）
想要了解更多当贝超级盒子资讯，欢迎加群：700132846{:144:}在本帖请您可以踊跃反馈使用过程中出现的问题，每一个产品都离不开大家的“鞭策”，请尽情的“糟蹋”我们的产品经理，期待当贝盒子做到盒子中的TOP1！ 本帖最后由 Pretender. 于 2019-9-9 11:24 编辑
当贝六周年，活动有你更精彩！
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这个渠道可以 当贝售后服务真的好 微信要控制找不到什么情况。在同一网络
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