康佳电视系统故障常见现象及解决方法分享！
本帖最后由 eswgdeh 于 2019-4-9 14:42 编辑之前楼主给大家分享了：康佳电视开机有声音无图像最全原因解析！下面再来和大家聊聊康佳电视出现系统故障会有什么样的表现，以及可以使用是什么方法解决？
这次我们的问题也分为几块来讲述：
1、应用闪退/停止运行
2、视频应用、音乐应用没有声音
3、系统某些功能无作用
4、TV无图/无信号
第一类问题：应用闪退/停止运行
应用闪退/停止运行，即应用崩溃，崩溃的原因有两种。一种是应用本身有问题，一种是系统没有适配应用。
解决问题请尝试两个步骤：首先在各种渠道寻找最新版本（或者有使用过正常的版本）的应用，然后安装查看会不会再次停止运行。
如果这种方式无法解决，有可能是系统没有适配该应用，那么需要在我们社区反馈寻求最新的系统固件烧录，之后再安装最新的应用查看会不会再停止运行。
第二类问题：视频应用、音乐应用没有声音
视频应用、音乐应用，举例就类似腾讯视频、QQ音乐等。他们没有声音也有可能是两方面原因。
一种是系统解码对应片源的音频出错，一种是系统设置有误。
也请尝试两个解决步骤：首先反馈拿到最新的固件烧录，保证系统解码是最新的状态。
如果不能解决，则在系统设置->声音部分查看，音响控制是否设置成了仅音响发声，此设置设置成仅音响发声的话，只会通过设置的设备：AUX/ARC/SPDIF出声。
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第三类问题：系统某些功能无作用
此类问题由于设置项过多，可能根据您的设置项先百度一下改设置项的用法，确认自己设置无误之后再尝试。
如果确认使用方式无误，该功能还是有问题，可以拿一个最新的固件烧录尝试。
第四类问题：TV无图/无信号
我们的电视一般会配有很多通道：ATV / DTV / HDMI /AV 等。
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