移动的网络电视机顶盒两个指示灯显示红色怎么办？
本帖最后由 瓦力的爱心魔方 于 2017-9-4 17:53 编辑移动的定制版网络机机顶盒指示灯均为红色，很明显为异常状态，其中一个应该正常的电源指示灯就为红色，而应该显示绿灯的却是红色，可能就是网络出现问题，解决方法如下：
1、检查机顶盒和路由器的连接线路是否有问题，建议拔出将其重新连接，甚至是路由器出现故障，可以通过其它设备测试网络的实时情况。
2、也有可能是外部网络终端导致的，这种情况只能联系客服进行故障排查、修复才能解决，或者换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。
4、最后可能就是机顶盒硬件故障，也会导致指示灯异常，比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，这方面只有联系移动的客服报修，让售后服务进行检修才能解决。
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