网购智能电视猫腻多,你掉过超低价这个陷阱吗?
现在网购作为一种新兴的购物方法,因其比实体店更便宜、更方便的特点,成为消费者购买彩电的一类可选消费方式。当然在便捷的同时,和实体店最大的一个区别就是产品质量方面没有保障,甚至一款新品才入手就已经是坏的了。针对消费者网购彩电利益损害情况较普遍的现象,网上购买彩电需要注意以下五点,也同样适用于其他产品。
一、选择正规网络商城。
正规的网络商城都会在其官网放上该公司的ICP证号码,消费者可以登录工业和信息化部,ICP/IP 地址/域名信息备案管理系统查询验证。这类商品是受到网络商城的保护,在商品的质量出现问题的可能性相对会小一些,哪怕真出了问题,也能享受厂家与商城提供的售后服务,权益更有保障。
二、谨防太低价格销售。
众所周知,现在电视的生产成本因为上游面板关系上涨挺多,很多电视都奔着五位数去的。如果看到打折促销的名号以远远低于正常的价格销售,出现质量问题的概率就会增大。明面上提供了正规厂家的专供、特供的产品型号,实则为偷工减料、降低品质,这类产品的生产成本是极其低的,就算是超低价也只是一个噱头。
三、注意甄别售后服务。
电视和一些家电类商品一样,如空调、油烟机、灶具等,在购买后需要上门安装、调试,但有些电商其实没有售后服务力量,别说是修理了,连安装都不管,售后服务得不到保障,或者在消费者反应产品安装、维修、保养时,把责任全都推给厂家,两者互相踢皮球往往最后不得不匆匆了事。
四、必须做到验货签收。
电视送到家后验货是很重要的。先看外包装是否完整无损,防止已经在运输过程中造成碰撞。注意,在包装箱上都有产品出厂的唯一条型码,确认这个条型码是否存在,方便日后查证真伪。拆开外包装后,除了检查电视产品,里面的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项等也要一应检查。
五、记得索要正规发票。
网上购买电视,消费者一定要向商城索取正规发票,哪怕不是用来报销,也要留发票防止出现问题。如果后续电视出现质量问题,没有发票会给家电“三包”带来困难,有一张发票就会免去很多的麻烦。
在网购电视的时候一定要保留好相关的发票和购物聊天记录,当电视因厂商或网络商城的关系造成了损害,不要怕麻烦,一定要及时向有关部门及消协投诉,维护自身的合法权益。没有售后问题自然是万事大吉,可以在新电视上安装当贝应用市场来拓展视频资源,更多应用等着你!
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