智能电视使用中最常遇见的几大问题和解决方案
本帖最后由 风过，泪痕依旧 于 2017-7-25 15:48 编辑智能电视的出现极大程度的丰富了我们的业余生活，改变了我们的生活方式，也逐渐了成为了我们生活中不可或缺的一部分。但是我们在使用智能电视的过程中也常会出现这样或那样的问题，今天小编就给大家总结一下常会遇到的问题和具体的解决方法。
电视硬件故障1、电视黑屏且有声音
电视黑屏且有声音主要是由于电视机信号源或硬件问题引起，两者的处理方法不同。首先应检查电视背后查线情况，是否每种线材均在特定位置上插好，并确认每种插头的插口处接触良好、没有产生松动。如果是由于线材松动造成，加以固定即可。而如果是因为线材位置插入错误，则可检查例如有没有将电视机与机顶盒、DVD等设备使用AV线连接。如果黄色的视频线没有按照正确方式连接，将引起画面黑屏的情况出现。此外，黄色接口的视频线如果出现接触不良的情况，也会造成电视黑屏的情况发生。
其次，硬件问题也会造成电视黑屏，包括显示器电路故障、显示屏故障、以及排线故障等。在对插口部分的问题进行排除后，可联系相关售后维修人员。发生这样的问题需要进行拆机检测，因此维修时间普遍较长一些。
2、电视突然黑屏且无法启动
如果在家中观看电视时突然黑屏且无法再次启动，可以先观察电视机的电源指示灯情况。如果电源指示灯没有亮，则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以看一看家中店里情况，电源插头是否松动，电源线是否发生故障。
如果此时电视的电源指示灯仍亮，则表示电视黑屏是由于硬件故障引起的。包括主板电路、屏幕排线、屏幕故障、其他零件故障在内的多重部位均有产生故障的可能性。举例来说，电容故障是其中一类较常见的故障类型，在打开电视后盖后如果发现电容部分凸起，则表示这一部分出现问题。只需要更换电容后，电视便可以继续使用。如果对电视内部构造不了解，用户可以联系售后维修人员进行检测或日常维护。
3、电视花屏
电视花屏也是常见的电视故障之一，造成这样的原因普遍分为几类。首先是信号的问题，目前电视大多数都采用机顶盒接收信号，目前所使用的信号为数字信号，数字信号产生问题便会对电视画面造成影响，呈现出的影像也会产生花屏。同时，如果出现信号不良的问题，图像也会不流畅，或有花屏马赛克现象发生。
电视产生花屏故障还与主板有关，问题普遍存在于主板焊接故障。在确定信号没有问题后，可以联系专业人员进行维修。维修人员需要重新焊接断点，将主板修好后才能完全告别电视花屏。此外，电视花屏还可能与显示屏破坏有关，需要另行更换或修理显示屏。
电视软件故障
事实上如今电视产品大多数具备智能功能，在提供便捷操作方式的同时，也带来一些软件上的问题。接下来，就让小编带大家来了解一下。**** Hidden Message ***** 智能电视或盒子想看更多内容可以下载安装第三方软件市场当贝市场，下载腾讯TV、爱奇艺TV、电视家、小薇直播、斗鱼直播等直播、点播、游戏应用。
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