彼此的羁绊 发表于 2017-7-21 17:05

重要通知：夏普电视型号30A用户近日切勿升级！

昨天有论坛用户：@sn0wn发帖称自家的夏普lcd-70ud30a 提示升级 失败 启动后界面显示无命令
界面显示一个大叉和无命令文字怎么解决啊，能不能手动重装os啊，哪里有下os，我可以进入
android systemrecovery<3e>
下面有4个选项
reboot system now
apply update from external storage
wipe data/factory reset
wipe cache partition
两个wipe 命令试过，都不行，第二个apple update ，可惜没有操作系统可下载，能不能灌入yunos啊？
原文：https://www.znds.com/tv-969173-1-1.html

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最新消息：@starwings用户已经解决这个问题了，方法是维修师傅上门给刷了个刷机包，已经修复具体看：




比较遗憾是刷机包没保留，大家可以想办法把刷机包保留，等以后出问题还能自己重刷！


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且帖子底部有大量夏普电视用户也出现同样的情况，故特意收集了出现故障的型号，特此通知大家这段时间电视千万不要升级，升级必挂！！！

出问题故障型号：夏普 lcd-70ud30a 、60ud30A、UG30A、65ur30a、80UD30A、50U3A

可以看到出故障的型号有同一个特征：30A、3A！

夏普电视交流群：428754105 欢迎加入，一起交流！

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用户@starwings 也亲自打了各种售后电话给出结果：
联想电话 4009908888选择3 在选择4 反馈问题已大量反馈 的话 联想会解决，联想说如果反馈人数够了 就会派调查小组解决问题 和夏普 说的差不多！
为什么给联想打电话，因为系统是联想的系统，所以这个锅联想得背了！！！

另外也附上夏普全国售后电话：400-898-1818，出问题一定要维权！！！

另外如果找售后上门，他们给的统一结果就是：换主板...所以没戏！！！


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最后附上：2017年7月夏普智能电视升级失败显示"无命令”信息集中贴
https://www.znds.com/tv-969327-1-1.html
出了问题的各位，一起回复顶起！论坛也会持续关注中，望大家早日解决电视问题，重回客厅看电视{znds14}
夏普电视软件安装看直播教程参考：https://www.znds.com/jc/list/85.html






彼此的羁绊 发表于 2017-7-21 17:10

自顶下，望大家早日解决！

kingtt1994 发表于 2017-7-21 17:11

{znds6}大家可千万不要升级了，省的中招

小布布 发表于 2017-7-21 17:18

引起注意了！{znds12}

Tidus_c4KzK 发表于 2017-7-21 17:56

持续关注中，明天师傅会上门，看看运气吧，绝对不换主板！

pandaking 发表于 2017-7-21 19:38

正在接收传送 手动刷机固件包70UD30A换主板的都是骗子 一定要投诉维权！保留维修诊断凭证，拨打315热线。 这个故障只需要一个刷机包即可解决！

pandaking 发表于 2017-7-21 19:41

这个故障只需要传一个手动刷机固件包，即可解决！要坚持投诉无良维修师傅，换主板都是骗人的！

zzyoga_Uvde4 发表于 2017-7-22 13:39

您好pandaking:请问手动刷机固件包是怎样拿到?

cici_xi 发表于 2017-7-22 16:21

楼主，你发的那个群我加了两次都没反应。另外给夏普售后继续打电话还是一直推诿，说3个日回复我。我给她说有用户刷机成功了，人家的师傅怎么处理这么快，那女的说她不清楚。。。还是她只是客服只是记录问题。

lqlq52011 发表于 2017-7-23 15:21

官网有下载的刷机包啊
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