_CxScZ 发表于 2014-8-22 20:43

MAC认证状态异常怎么办？

今天的芒果TV的盒子突然出现了MAC认证状态异常，请联系客服的字样，怎么处理。

凹凸曼 发表于 2014-8-22 20:46

什么盒子？芒果TV吧？

开博尔不能用 发表于 2014-8-22 20:48

{znds7}

凹凸曼 发表于 2014-8-22 20:51

Mac地址指的是您的电视在网络中的身份，它是电视的唯一识别串码，出现此提示后请联系芒果TV客服电话400-677-0707咨询，告诉她们你的mac地址信息就可以处理了。

蔓珠莎华 发表于 2017-10-17 10:18

客服电话打不进怎么办

昂纳儿多 发表于 2018-3-5 12:48

我家的也是出现这种情况，拔掉电视电源后，过几分钟插上电源重新进去后正常播放
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