三星伪劣产品 发表于 2014-8-2 22:31

三星销售低劣产品

三星彩电UA48HU6000JXXZ，2014年5月份买的，看了两个月， 维修半月多没有任何结果，到今天为止已经维修半月，厂家售后服务说是电视主板坏了，又过了一周 ，说主板没有问题，电源线路板坏了，三星彩电技术很烂，质量很差，基本的问题都查不清， 售后服务又跟不上，售后三包其实是售后三跑，退还货基本不可能，消费者权益基本得不到保证。提醒广大消费者谨慎考虑三星品牌的彩电，共同维护消费者权益，晒晒你的质量问题，声讨三星彩电

yinyue0818 发表于 2014-8-9 21:39

强烈支持楼主ing……

yinyue0818 发表于 2014-8-9 21:39

我4月份买的三星UA46F5500电视，买来的时候就发现WIFI不能与手机连接，与他们400工作人员联系，他们工作人员说是软件需要更新，我也就没考虑什么，因为我家的房子是刚进户的，还没有网络，我想就等网络连接后我再更新就可以了，直到7月份我有了网络，我发现更新后还是不好使，我就再次拨打400电话，他们又说我更新的版本不对，说是11.21版本，我更新多次不成功，他们终于派工作人员来我家，最后鉴定说是我的内置WIFI坏了，我要求换新，他们已经过了换新时间，我说时他们告诉我更新软件就可以才导致的时间过了，而不是WIFI坏了，我说我没有责任，他们400竟然怪我家因为没有网才耽误了原因，我现在和12315投诉了他们，一定让他们给我一个合理的解释，他们的客服热线就是个废物，根本不为消费者办实事。

小雨 发表于 2014-8-3 15:55

同意楼上说的12315投诉起来

rikgenie 发表于 2014-8-3 00:50

看一下三包法，修两次还是三次 可以退货的~

三星伪劣产品 发表于 2014-8-2 22:35

三星彩电UA48HU6000JXXZ，2014年5月份买的，看了两个月， 维修半月多没有任何结果，到今天为止已经维修半月，厂家售后服务说是电视主板坏了，又过了一周 ，说主板没有问题，电源线路板坏了，三星彩电技术很烂，质量很差，基本的问题都查不清， 售后服务又跟不上，售后三包其实是售后三跑，退还货基本不可能，消费者权益基本得不到保证。提醒广大消费者谨慎考虑三星品牌的彩电，共同维护消费者权益，晒晒你的质量问题，声讨三星彩电

yinyue0818 发表于 2014-8-9 21:40

三星伪劣产品 发表于 2014-8-2 22:35
三星彩电UA48HU6000JXXZ，2014年5月份买的，看了两个月， 维修半月多没有任何结果，到今天为止已经维修半月 ...

我家因为电视也已经开始打12315了

1054814659 发表于 2014-8-9 21:59

yinyue0818 发表于 2014-8-9 21:40
我家因为电视也已经开始打12315了

也是三星的？如果那样的话三星可真的别买了。还是买国产的！

donp357 发表于 2014-10-2 22:08

你是网上买的，还是店里买的。网上买的难说，店里的找他。
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