dongdong712 发表于 2014-6-8 11:10

TCL液晶彩电一年坏一次！？

2011年6月18日，本人在湖北省武汉市唐家墩工贸购买了一台TCL液晶彩电(L42V6200DEG)。
2013年3月这台液晶彩电就图像全无。TCL厂家派一名维修工来更换了“程序储存器”，因为一年保修期已过，390元材料费由用户自理。
2014年5月，这台液晶彩电又无图像。维修工来查了后告诉我，还是“程序储存器”坏了，还得自费更换，并且更换的部件只保质3个月。
本人于5月底前后两次给TCL总部（4008-123456）打了电话投诉，回答都是：“质保期已过吗，维修费得用户自理”。
按照TCL总部和厂家制定的维修工的说法，结合我本人的彩电一年坏一次的经历，就意味着凡购买TCL液晶彩电的用户每年至少更换“程序储存器”一次。
那么本人就有三个问题：
1、TCL液晶彩电的“程序储存器”是合格产品吗？
2、重要部件一年坏一次（至少）也属于合格标准吗？
3、最重要的是：如果“一年至少坏一次”是TCL液晶彩电的特征，那么为什么不在用户购买前给予说明？这是不是一种欺诈销售？
我希望TCL厂家能给一个说法。


                                                                                                            高先生
                                                                                                            联系QQ:1178579771





脖子很长的鹿 发表于 2014-6-10 10:53

{znds13}{znds13}{znds13}{znds13}

Hi老二 发表于 2014-6-23 02:10

还是买机顶盒我就是
页: [1]
查看完整版本: TCL液晶彩电一年坏一次！？