天猫魔盒黑屏
下午云端服务出现问题，造成魔盒黑屏故障，现已修复。故障发生时开机的用户会黑屏故障。出现故障的魔盒需要重置才能恢复正常。不影响故障修复后开机的用户。正确的重置方法【硬恢复】： 盒子把电源拔掉后，然后按住那个小孔不放开，按住的同时插上盒子的电源；直到盒子的电源灯闪烁到长亮后，再放开reset那个小孔。（reset小孔在盒子的背面）
流程：
1.插掉电源插头
2.用牙签或是硬针顶住Reset不松手
3.插上电源插头
4.等红蓝灯交替闪烁，此时双清。。。
5.等蓝灯常亮后松开Reset
6.插掉电源插头
7.插上电源插头，等LOGO过去
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