我是小马甲 发表于 2014-5-19 19:14

天猫盒子集体黑屏问题解决方案

下午出的批量性的黑屏问题, 经官方回复 是桌面服务端配置出了些问题,现在已经解决了,出现问题的同学,请按照下面reset 系统解决下
之前如果受影响的用户,需要重置, 新开机的用户不需要



红盒Reset方法:就是按住背后recover小孔(用回形针等),再插上电源,等待指示灯红蓝闪烁,松开recover,ok

具体原因: 桌面把错误的配置缓存到本地了,导致黑屏,但是如果已经下到本地了,还是先读本地,所以还是受影响。需要清除缓存解决,只能reset了
所以大家说什么被黑,黑客,其实很汗颜,没有高大上的黑客,就是低级错误。。。暴露了我们客户端不够健壮的问题




黑盒reset方法:

1.电源插上,开关关闭;
2.按住reset键同时打开开关
3.蓝灯闪烁大概8秒 松开reset键
4.恢复过程约5分钟



恢复之后,推荐大家下载一个当贝市场:https://webapk.dangbei.net/dangbei_market.apk,魔盒上非常好用。



7878 发表于 2014-5-19 19:27

大家试过了吗

7878 发表于 2014-5-19 19:33

我试了,怎么没看到灯闪烁?

虾米 发表于 2014-5-19 19:47

不错

dxz101 发表于 2015-5-1 15:35

感谢分享,ZNDS有你更精彩:)
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