作我行 发表于 2017-6-2 15:20

求助 夏普电视40U1A电视黑屏

求助 夏普电视40U1A电视黑屏，开机广告画面正常播放，进入系统后就黑屏，有声音无画面，请问是哪里出了问题，硬件方面还是软件方面的，各位大神在线等，谢谢 谢谢谢谢！

hao501802766 发表于 2017-6-2 15:37

在保质期内吗，建议联系客服，这种情况可能是系统问题造成的，应该不是硬件的额问题

作我行 发表于 2017-6-2 15:39

hao501802766 发表于 2017-6-2 15:37
在保质期内吗，建议联系客服，这种情况可能是系统问题造成的，应该不是硬件的额问题 ...

问题就在这儿，联系了售后，说是如果是系统问题就得换主板，因为电视没办法在黑屏状态下回复出厂设置，只能换主板，主板又只保一年，不在三年保修修的范围内！

cancanbaba 发表于 2021-10-28 21:27

我也遇到这个问题了，现在不知道咋办

lhx19591216 发表于 2021-12-14 17:21

感谢楼主的分享

lhx19591216 发表于 2022-4-25 19:59

感谢楼主的分享

w666999 发表于 2022-10-31 11:04

学习学习

w666999 发表于 2022-10-31 11:04

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