49033484 发表于 2017-4-28 19:48

TCL D55A261开机蓝屏，无法进入主页。

具体型号如图
开机后屏幕如图

按菜单键后如图
无法进入其他页面或进行其他操作，求助。

2913312151 发表于 2017-4-29 16:08

你这个问题应该是HDMI机顶盒那边问题吧电视收不到信号所以没有显示。

其他切换信号源，设置这些功能也打不开吗？如果不行估计就是系统问题了。联系下售后
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