华丽猫 发表于 2017-3-12 19:55

海信电视LED40K370X3D开机不停重启

海信电视LED40K370X3D开机不停重启，求解

海信服务 发表于 2017-3-13 09:13

亲，很抱歉给您带来不便。根据您的问题描述，电视机一直重复开机画面或开机一直重启，应该是卡在开机画面的问题，电视卡在开机画面原因可能有很多，系统、程序的错误以及硬件故障均有可能导致此现象。建议您将电视断电重启2-3次，看看是否可以恢复正常（正常之后最好恢复一下出厂设置），如果依然存此问题，您需要拨打我们的客服热线4006111111预约您当地的服务人员登门协助您处理。

Q2576588688 发表于 2017-3-13 14:12

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