远山云鹤 发表于 2014-4-23 19:08

我的2s升不了级、也进入不应用桌面，请求帮助！

我的影棒2s，现在版本是2.7，发现以下问题：


1.开机进入影棒画面，无法进入应用桌面，按主页键无用；


2.无法升级固件，连网不自动更新，用下载的3.0、3.1固件包通过U盘升级，总是在复制文件重新启动后又回到原来版本，无法升级；


3.无法按左键进入初始化，在菜单里的初始化和设置里的重置都可使机器重启，但重启后原先设置的网络数据都还在，好像数据没有消失；


请高手帮助啊

zym889 发表于 2014-4-26 15:44

邮寄回去，商家解决。

远山云鹤 发表于 2014-4-24 13:28

怎么解决的？

远山云鹤 发表于 2014-4-26 17:45

直接退货了，此盒子毛病太多，信号还很差，看来以后买盒子必须是外置天线的。

jjgcxf 发表于 2014-4-24 12:55

刚刚在QQ群里有高手帮忙解决啦.{znds1}

jjgcxf 发表于 2014-4-24 11:04

同样如此恢复出厂设计一直停留在影棒手机链接。用U盘安装要直接打开。还回还是影棒手机链接。烦死了，昨晚升级YY3.1版才变成这样的。

kangxiali 发表于 2014-4-23 20:42

我也遇到了这个问题，烦死了。

rgwan818 发表于 2015-6-17 17:38

求助，楼主你是怎么解决的，求助，谢谢！！！
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