32123132 发表于 2017-2-26 00:55

海信电视LED48K20JD

老出现 切换最近使用 是怎么回事

海信服务 发表于 2017-2-26 10:36

您好！很抱歉给您带来不便。这种情况是系统文件异常导致，请尝试恢复出厂设置。如果无法解决建议拨打海信全国客服热线4006-111111，我们会安排相关专员联系处理。希望能帮助到您，祝生活愉快！

hao501802766 发表于 2017-2-27 19:08

先试试恢复出厂设置，一般情况下能解决你的问题，如果不行 建议联系海信售后 解决
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